Предуслови за ступање у контакт са Корисничким сервисом
Предуслови за ступање у контакт са Корисничким сервисом
4. април 2023.
ID 101734
Пре него што направите захтев, урадите следеће:
- Инсталирајте најновију верзију апликације за коју желите да поднесете захтев.
Пакет за инсталирање апликације можете преузети на порталу Управљачка конзола. Најчешће се проблеми решавају једноставном инсталацијом најновије верзије апликације.
- У одељку Лиценце, додајте информације у вези са својом лиценцом за апликацију за коју желите да поднесете захтев.
Регистровање лиценце помаже инжењеру Корисничког сервиса да се аутоматски информише о вашој лиценци.
- Уверите се да ваше питање није на листи ограничења Kaspersky Корисничког сервиса.
Да ли вам је чланак био од користи?
Шта бисмо могли да урадимо боље?
Хвала вам на повратним информацијама! Помажете нам да постанемо бољи.
Хвала вам на повратним информацијама! Помажете нам да постанемо бољи.