Како да ажурирате начин плаћања

28. март 2024.

ID 230096

Када купите претплату за Kaspersky производ у овлашћеној продавници, начин плаћања (платне картице), који сте том приликом користили, додаје се на ваш My Kaspersky налог. Начин плаћања ће аутоматски бити повезан са вашом претплатом, тако да ће се наплаћивати према плану наплате. Можете користити различите начине плаћања, на пример, једну претплату платити одређеном платном картицом а другу претплату другом картицом.

Не чувамо нити обрађујемо податке који се тичу ваших начина плаћања. Подаци примљени од услуге за плаћање се приказују у изворном облику.

Да бисте приказали начине плаћања који су повезани са вашим налогом:

  1. Кликните на везу адресе ваше е-поште која се налази у горњем десном углу странице.

    Отворена је падајућа листа.

  2. Кликните на дугме Поставке налога.

    Ово отвара прозор у ком можете да уредите поставке налога.

  3. Идите на картицу Начин плаћања.

    Ово отвара листу начина плаћања који се могу користити за куповину претплата.

  4. Кликните на везу Опширније на картици начина плаћања како бисте приказали претплате које користе приказане начине плаћања. Уколико није приказана веза Опширније за жељени начин плаћања, то значи да ниједна претплата не користи тај начин плаћања за продужетак претплате.

Начин плаћања можете ажурирати у било ком тренутку:

  • променити детаље плаћања, на пример доставити податке нове платне картице уколико ваша тренутна картица ускоро истиче;
  • променити адресу фактурисања;
  • избрисати средство плаћања уколико се исто више не користи.

Брисање средства плаћања је доступно само уколико ниједна претплата не користи то средство плаћања. Уколико видите натпис Користи се у претплати на картици којом се врши плаћање, онда та картица не може бити уклоњена. Кликните на Опширније како бисте видели које претплате су повезане са тим начином плаћања. Потребно је да прво откажете претплату (погледајте Управљање претплатама).

Да бисте ажурирали начин плаћања:

  1. Кликните на икону зупчаника (icon_payment_settings) како бисте отворили мени.
  2. Кликните на Промените податке у вези са плаћањем како бисте променили начин плаћања.

    Ово отвара могућност промене детаља плаћања. Начин плаћања зависи од услуге за плаћање. Следите упутства.

  3. Кликните на Промените адресу фактурисања како бисте променили адресу.

    Бићете преусмерени на Web локацију овлашћеног продавца, одакле сте купили вашу претплату. Следите упутства тамо.

  4. Кликните на Избриши (ова ставка менија је доступна само уколико се начин плаћања више не користи ни у једној претплати) како бисте избрисали начин плаћања.

    То отвара искачући прозор Брисање података у вези са платном картицом. Кликните на Избриши како бисте потврдили акцију. Имајте на уму да се ову акцију не можете опозвати.

Да ли вам је чланак био од користи?
Шта бисмо могли да урадимо боље?
Хвала вам на повратним информацијама! Помажете нам да постанемо бољи.
Хвала вам на повратним информацијама! Помажете нам да постанемо бољи.