Како да уклоните претплату са свог налога

Претплату можете да уклоните са вашег My Kaspersky налога уколико више не желите да је користите.

Имајте на уму, да након што уклоните активну претплату са вашег налога иста заправо није отказана. Потребно је да искључите аутоматско обнављање како бисте отказали вашу претплату. Све док је не искључите претплата ће се обнављати на крају сваког периода и биће вам наплаћен износ претплате.

Да бисте уклонили претплату са налога:

1. Идите на одељак Претплате и изаберите претплату која вас занима.
2. Кликните на Управљање претплатом.
3. У менију претплате кликните на Уклони са налога.

   Отвара се прозор у вези са информацијама и обавештењем о томе шта ће се догодити након што уклоните претплату. Пажљиво прочитајте те информације.

4. Кликните на Уклони како бисте потврдили уклањање претплате.

   Процес уклањања биће покренут, а на екрану ће се приказати порука, која вас обавештава да је потребно неко време како би се деактивирала заштита на свим вашим уређајима.

Након што се процес уклањања заврши, претплата више неће бити доступна на вашем My Kaspersky налогу. Кôд за активирање биће вам послат путем поруке е-поште како бисте касније вратили вашу претплату. Нећемо водити евиденцију о кôду за активирање, па га безбедно сачувајте.