Rešavanje problema sa učitavanjem kupljene pretplate

Ponekad aplikacija ne može automatski da učita vašu kupljenu pretplatu.

Uverite se da ste prijavljeni na My Kaspersky nalog koji je povezan sa vašom pretplatom.

Vaša pretplata je možda istekla. Ukoliko je to slučaj, moraćete da kupite novu pretplatu.

Ukoliko ste sigurni da vaša pretplata nije istekla i da koristite ispravan My Kaspersky nalog, obratite se Korisničkom servisu.