Upravljajte pretplatom

Ukoliko koristite probnu verziju aplikacije, možete:

• Kupite pretplatu
  1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
  2. U najdonjem oknu glavnog prozora aplikacije kliknite na Profil.

     Otvara se prozor Profil.

  3. U Profil prozor, kliknite Kupite.

  Otvara se Web stranica sa informacijama o kupovini pretplate preko Kaspersky onlajn prodavnice, My Kaspersky ili Kaspersky partnera. Kada kupite pretplatu u onlajn prodavnici, kôd za aktiviranje za Kaspersky se šalje na adresu e-pošte navedenu u obrascu za porudžbinu nakon što završite uplatu.

  Više informacija o drugim opcijama aktiviranja potražite u članku Kaspersky pomoć za Windows aplikaciju.

• Aktivirajte svoju pretplatu pomoću kôda za aktiviranje ukoliko ga imate
  1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
  2. U najdonjem oknu glavnog prozora aplikacije kliknite na Profil.

     Otvara se prozor Profil.

  3. U prozoru Profil, unesite kôd za aktiviranje koji ste dobili prilikom kupovine Kaspersky rešenja.
  4. Kliknite Aktiviraj.

     Napomena: Kôd za aktiviranje je jedinstvena kombinacija od dvadeset latiničnih slova i brojeva u obliku xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

     Aplikacija se povezuje sa Kaspersky serverima za aktiviranje i šalje kôd za aktiviranje da potvrdi njenu autentičnost. Ako je aktivacioni kod uspešno verifikovan, aplikacija automatski prima i dodaje licencni ključ.

  5. Kliknite Završi da završite aktivaciju aplikacije.

     Napomena: Možda ćete morati da se povežete sa My Kaspersky da biste dovršili aktivaciju.

     Ako se aktivacioni kod ne može proveriti, prikazuje se odgovarajuće obaveštenje. U tom slučaju, kontaktirajte prodavca softvera koji vam je dao ovaj aktivacioni kod.

  Više informacija o drugim opcijama aktivacije potražite u članku Kaspersky pomoć za Windows aplikacije.

Morate da obnovite svoju pretplatu ukoliko je pretplata povezana sa aktivnim ključem istekla ili je istekao grejs period. Kada pretplata istekne i grejs period se završi, aplikacija nastavlja da radi sa ograničenom funkcionalnošću (na primer, ažuriranja i Kaspersky Security Network postaju nedostupni). I dalje možete da koristite neke od komponenti aplikacije i da pokrećete analiziranje virusa, ali samo sa antivirusnim bazama podataka koje su instalirane pre isteka grejs perioda.

Obnovite vašu pretplatu

Napomena: Ukoliko imate aktivnu pretplatu na drugom My Kaspersky nalogu, možete zameniti naloge u prozoru Profil.

Ukoliko imate novi kôd za aktiviranje, možete ga dodati u aplikaciju kako bi se isti koristio kao rezervni kôd. Nakon što aktivna pretplata istekne, aplikacija se automatski aktivira pomoću rezervnog kôda za aktiviranje. Na ovaj način možete osigurati neprekidnu zaštitu svog uređaja.

Dodavanje rezervnog kôda za aktiviranje

Vaš status pretplate može postati zastareo. U tom slučaju morate ručno da ažurirate status vaše pretplate.

Ažuriranje statusa pretplate

Više informacija o upravljanju pretplatama potražite u sledećim temama iz Kaspersky pomoći za Windows aplikaciju:

Kako funkcioniše pretplata

Kako da obustavite vašu pretplatu

Kako da postavite drugi način plaćanja