Kako da proverite vezu do Kaspersky Security Network

15. mart 2021.

ID 70883

Vaša veza do Kaspersky Security Network može biti prekinuta iz sledećih razloga:

  • Niste pristupili u Kaspersky Security Network.
  • Vaš računar nije povezan na Internet.
  • Trenutni status ključa ne dozvoljava povezivanje na Kaspersky Security Network. Na primer, veza ka KSN može biti nedostupna iz sledećih razloga:
    • Aplikacija nije aktivirana.
    • Licenca ili pretplata je istekla.
    • Prepoznati su problemi sa ključem licence (na primer, ključ je dodat na listu nedozvoljenih stavki).

    Trenutni status ključa se prikazuje u prozoru Licenciranje.

Da biste testirali vezu do Kaspersky Security Network:

  1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
  2. U padajućoj listi Još alatki izaberite Zaštita u oblaku.

Prozor Zaštita u oblaku prikazuje status vaše veze sa Kaspersky Security Network uslugom.

U nekim slučajevima, Kaspersky može privremeno da ograniči zahteve upućene ka Kaspersky Security Network koji se odnose na reputaciju datoteka. Kada su privremeno onemogućeni zahtevi za informacijama iz Kaspersky Security Network, prikazuje se odgovarajuće obaveštenje.

Da li vam je članak bio od koristi?
Šta bismo mogli da uradimo bolje?
Hvala vam na povratnim informacijama! Pomažete nam da postanemo bolji.
Hvala vam na povratnim informacijama! Pomažete nam da postanemo bolji.