Kako da proverite vezu do Kaspersky Security Network

Vaša veza do Kaspersky Security Network može biti prekinuta iz sledećih razloga:

• Niste pristupili u Kaspersky Security Network.
• Vaš računar nije povezan na Internet.
• Trenutni status ključa ne dozvoljava povezivanje na Kaspersky Security Network. Na primer, veza ka KSN može biti nedostupna iz sledećih razloga:
  • Aplikacija nije aktivirana.
  • Licenca ili pretplata je istekla.
  • Prepoznati su problemi sa ključem licence (na primer, ključ je dodat na listu nedozvoljenih stavki).

  Trenutni status ključa se prikazuje u prozoru Licenciranje.

Da biste testirali vezu do Kaspersky Security Network:

1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu glavnog prozora, kliknite na dugme Još alatki.

   Otvara se prozor Alatke.

3. U prozoru Alatke, pođite do odeljka Bezbednost.

U odeljku Bezbednost, kliknite na vezu Zaštita u oblaku kako biste otvorili prozor Zaštita u oblaku. Prozor Zaštita u oblaku prikazuje status vaše veze sa Kaspersky Security Network uslugom.

U nekim slučajevima, Kaspersky može privremeno da ograniči zahteve upućene ka Kaspersky Security Network koji se odnose na reputaciju datoteka. Kada su privremeno onemogućeni zahtevi za informacijama iz Kaspersky Security Network, prikazuje se odgovarajuće obaveštenje.