Kako dobiti tehničku podršku

Ukoliko ne pronađete rešenje vašeg problema u tekstu pomoći ili ni u jednom od izvora informacija o aplikaciji, preporučujemo vam da se obratite Kaspersky tehničkoj podršci. Stručnjaci iz tehničke podrške odgovoriće vam na svako vaše pitanje vezano za instalaciju i korišćenje aplikacije.

Pre nego što kontaktirate tehničku podršku, molimo vas da pročitate pravila podrške.

Možete da kontaktirate tehničku podršku na jedan od sledećih načina:

• Putem telefona. Ovaj način vam omogućava da se obratite stručnjacima na ruskom jeziku ili da se obratite međunarodnoj tehničkoj podršci.
• Slanje zahteva sa My Kaspersky Web lokacije. Ovaj način vam omogućava da kontaktirate naše stručnjake pomoću obrasca za upit.

Tehnička podrška je dostupna samo onim korisnicima koji su kupili licencu za korišćenje aplikacije. Tehnička podrška se ne pruža korisnicima probnih verzija.