Norsk

 

Kaspersky Labs retningslinjer for standard brukerstøtte (Oppdatert 1. februar, 2019)

 
 
 
 

1. Innledning

 
 
 
 

2. Definisjoner

 
 
 
 

3. Standard brukerstøtte

 
 
 
 

4. Utvidet teknisk støtte

 
 
 
 

5. Brukerstøttens åpningstider og språk

 
 
 
 

6. Håndtering av supportsaker

 
 
 
 

7. Støttekanaler

 
 
 
 

8. Kaspersky Lab Forum

 
 
 
 

9. Livssyklus for programstøtte

 
 
 
 

10. Kaspersky Labs ansvar

 
 
 
 

11. Kundens forpliktelser

 

 
 

How can we improve this article?

Your feedback will be used for content improvement purposes only. If you need assistance, please contact technical support.

Submit Submit

Thank you for your feedback!

Your suggestions will help improve this article.

OK