Українська

 

Стандартна політика підтримки Kaspersky Lab (дані оновлено 1 лютого 2019 р.)

 
 
 
 

1. Вступ

 
 
 
 

2. Визначення

 
 
 
 

3. Пропозиція стандартної підтримки

 
 
 
 

4. Розширена технічна підтримка

 
 
 
 

5. Час роботи служби технічної підтримки та мови надання послуг

 
 
 
 

6. Керування інцидентами

 
 
 
 

7. Канали підтримки

 
 
 
 

8. Форум Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Життєвий цикл підтримки програми

 
 
 
 

10. Відповідальність Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Відповідальність Клієнта

 

 
 

How can we improve this article?

Your feedback will be used for content improvement purposes only. If you need assistance, please contact technical support.

Submit Submit

Thank you for your feedback!

Your suggestions will help improve this article.

OK