Rapporter
6 augusti 2024
ID 59232
Du kan visa en Kaspersky-rapport där alla upptäckta objekt listas. Dessutom skapas en separat detaljerad rapport för var och en av följande programkomponenter: Fil Antivirus, Surfa säkert, Skydd mot nätverksattacker, Privat surfning, samt virussöknings- och uppdateringsuppgifter.
Kaspersky-programmet kan spara rapporter i textformat. Denna funktion kan vara användbar om programkomponenter eller uppgifter leder till ett fel som du inte kan åtgärda på egen hand och du behöver hjälp av Kasperskys kundtjänst. Skicka i sådant fall en textrapport till den Kasperskys kundtjänst, så att våra specialister kan studera problemet och lösa det så snabbt som möjligt.
Exportera en rapport om en komponent eller uppgift i Kaspersky till en textfil
Som standard loggar inte Kaspersky-programmet informationshändelser i rapporter. Du kan tillåta loggning av händelser av informationstyp.
Obs! Den här inställningen gäller endast för Fil Antivirus. Loggning av icke kritiska händelser ökar den totala storlek på rapportfilen väldigt mycket.
Tillåta loggning av händelser av informationstyp i rapporter
Rapportfiler kan innehålla personuppgifter som hämtats under drift av skyddskomponenter, t.ex. Fil Antivirus, Surfa säkert eller Privat surfning, enligt:
- Webbhistorik
- Blockerade länkar
- Version av webbläsare och operativsystem
- Namn på filer och sökvägar till dem
Rapportfiler lagras lokalt på din dator. Rapportfiler tas bort 1 år efter att de skapats. Storleken på en rapportfil får inte överstiga 1 GB. Sökvägen till rapportfiler är ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.