Hur du hanterar din prenumeration med ditt My Kaspersky-konto

Du behöver ett My Kaspersky-konto för att använda programmet.

Beroende på din prenumeration kan det krävas att du ansluter enheten som du installerar programmet på till ditt My Kaspersky-konto för att få tillgång till vissa eller alla programfunktioner.

I ditt My Kaspersky-konto kan du:

• Se information om prenumerationer och deras utgångsdatum
• Fjärrhantera enhetsskydd.
• Lagra och synkronisera dina lösenord och annan personlig information på ett säkert sätt om du använder Kaspersky Password Manager.
• Ladda ner köpta program.
• Kontakta kundtjänst.
• Lär dig mer om nya produkter och speciella erbjudanden från Kaspersky.

Mer information om alla funktioner i My Kaspersky-kontot finns i Min Kaspersky-hjälp.

Anslut en enhet till My Kaspersky-kontot:

Om du köpte din prenumeration från Kasperskys webbplats skapades ett konto under köpprocessen. Ett e-postmeddelande med länken för att skapa lösenord skickades till den e-postadress som du angav vid köpet.

Du kan logga in på ditt My Kaspersky-konto med din e-postadress och ditt lösenord, eller med ditt Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto. Om du redan har ett konto kan du konfigurera snabbinloggning med ditt Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto i fönstret som används för att ansluta din enhet till ditt My Kaspersky-konto. Detta är möjligt om du använde e-postadressen från ditt Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto när du skapade ditt My Kaspersky-konto.

Tillgängligheten för vissa snabbinloggning beror på din region. Se den här artikeln för mer information om begränsningar i Ryssland (endast tillgängligt på engelska och ryska).

Om du inte har ett konto ännu kan du skapa det när du ansluter enheten till ditt konto. Du kan även använda uppgifter som används med andra Kaspersky-resurser för att logga in på ditt konto.

Du kan ansluta en enhet till ditt konto:

• I anslutningsfönstret när du aktiverar programmet

  Så här ansluter du din enhet till My Kaspersky när du aktiverar programmet:

  1. Gå igenom installationsstegen för programmet.
  2. När installationen är klar uppmanas du att aktivera programmet.
  3. Ange aktiveringskoden och klicka Aktivera eller återställa en prenumeration från ditt My Kaspersky-konto genom att klicka Återställ prenumerationen från ditt konto.

     

     Därefter ombeds du att logga in på ditt My Kaspersky-konto eller skapa ett nytt My Kaspersky-konto för att spara aktiveringskoden.

     I kontoanslutningsfönstret väljer du den anslutningsmetod som du tycker passar dig bäst:

     • Logga in med en e-postadress. Ange din e-postadress i textrutan. Ett meddelande med en länk för skapande av lösenord skickas till den angivna e-postadressen.

       Om du konfigurerade tvåstegsverifiering på ditt My Kaspersky-konto, kommer ett sms med verifieringskoden att skickas till din telefon. I inmatningsfältet anger du verifieringskoden och klickar på Fortsätt.

     • Logga in med Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto.
       1. Klicka Logga in med Google, Logga in med Facebook, Logga in med Apple, Logga in med Yandex ID, eller Logga in med VK ID.

          Detta öppnar ett webbläsarfönster; i det fönstret loggar du in på ditt Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto och låter programmet få åtkomst till din e-postadress.

          Om du inte har ett Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto kan du skapa ett och fortsätta med att konfigurera snabbinloggning till My Kaspersky.

          Om tvåstegsverifiering är konfigurerad för ditt My Kaspersky-konto, konfigurera snabbinloggning i ditt konto på My Kaspersky-webbplatsen och gå sedan tillbaka till programmet och logga in med Google, Facebook, Apple, Yandex eller VK.

          Om du använder webbläsaren Microsoft Edge, för att konfigurera inloggningen till My Kaspersky, behöver du en version av Microsoft Edge baserad på Chromium 77.x eller senare. Vid anslutningsfel, välj en annan webbläsare som din standardwebbläsare, installera den senaste versionen av Microsoft Edge-webbläsaren eller uppdatera Microsoft Windows-operativsystemet.

       2. Gå tillbaka till programmet och fortsätt med att skapa kontot genom att klicka på Fortsätt. Följ efterföljande instruktioner på skärmen.

          Din enhet kommer att anslutas till ditt My Kaspersky-konto. Utöver detta kan du välja ett lösenord till ditt konto på My Kasperskys webbplats.

          Databehandling när du loggar in på kontot

          När du loggar in på ditt My Kaspersky-konto med Google, Facebook, Apple, Yandex eller VK behandlas följande data:

          • Rättighetshavarens resurs-ID
          • Värde genererat för verifiering av begäran
          • Tokentyp
          • URI som svaret från autentiseringsleverantören skickas till

          När du loggar in på kontot på en tjänsteleverantörs webbplats med hjälp av autentiseringsleverantörer, behandlas följande data:

          • Rättighetshavarens resurs-ID
          • Token som används för auktorisering i tjänsteleverantörens infrastruktur
          • Tokentyp
          • Parametrar begärda från autentiseringsleverantörerna
          • URI som svaret från autentiseringsleverantören skickas till

     I vissa regioner, uppmanar programmet dig att läsa och acceptera meddelandet om databehandling i syfte att använda webbportalen. Tryck på Acceptera om du godkänner villkoren i avtalet.

     ‎

• I programmets användargränssnitt, under avsnittet Profil

  För att ansluta din enhet till My Kaspersky-kontot via avsnittet Profil:

  1. Öppna programmets huvudfönster.
  2. Gå till avsnittet Profil.
  3. I blocket Logga in på My Kaspersky, klicka på knappen Logga in.

     

  4. I kontoanslutningsfönstret väljer du den anslutningsmetod som du tycker passar dig bäst. Mer information om tillgängliga anslutningsmetoder finns i Steg 3 i förfarandet ovan på den här sidan.

     

• På My Kaspersky-webbplatsen
• När du aktiverar viss funktionalitet i programmet