Begränsningar och varningar

29 augusti 2019

ID 85549

Kaspersky Anti-Virus har ett antal begränsningar som inte är avgörande för programmets drift.

Begränsningar av driften av vissa komponenter och automatisk bearbetning av filer

Infekterade filer och skadliga länkar bearbetas automatiskt enligt regler som skapats av Kasperskys specialister. Du kan inte ändra dessa regler manuellt. Reglerna kan uppdateras vid en uppdatering av databaser och programmoduler.

Om en enhetssökning startas från My Kaspersky, kommer filer att bearbetas automatiskt baserat på de regler som är specificerade i programmet. Filer som identifierats på en enhet kan bearbetas automatiskt via en förfrågan från My Kaspersky utan din bekräftelse, även om interaktivt skydd är aktiverat i programmet.

Särskilda faktorer att ta hänsyn till vid filbearbetning i interaktivt skyddsläge

Om en infekterad fil är del av en app från Windows Store så kommer appen i interaktivt skyddsläge att visa ett meddelande som uppmanar dig att ta bort den filen. Åtgärden Desinficera är inte tillgänglig.

Begränsningar för anslutning till Kaspersky Security Network

Under användningen kan programmet begära information från Kaspersky Security Network. Om det inte gick att hämta data från Kaspersky Security Network, tar programmet beslut baserat på lokala antivirusdatabaser.

Begränsningar av Systemövervakarens funktionalitet

Skydd mot krypterare (skadlig programvara som krypterar användarfiler) har följande begränsningar:

  • Systemmappen Temp används för att stödja denna funktion. Om systemenheten med Temp-mappen inte har tillräckligt diskutrymme för att skapa temporära filer, ges inte skydd mot krypterare. I detta fall visar programmet inget meddelande om att filer inte säkerhetskopieras (skydd ges inte).
  • Temporära filer tas bort automatiskt när du stänger Kaspersky Anti-Virus eller inaktiverar komponenten Systemövervakning.
  • Om Kaspersky Anti-Virus avslutas i nödfall, tas de temporära filerna inte bort. Ta bort temporära filer genom att rensa Temp-mappen manuellt. Gör det genom att öppna Kör (Kommandot Run i Windows XP) och skriv %TEMP% i fältet Öppna. Klicka OK.
  • Skydd mot krypterare tillhandahålls endast för filer som är lagrade på hårddiskar som har blivit formaterade med filsystemet NTFS.
  • Antalet filer som kan återställas kan inte överstiga 50 för en krypteringsprocess.
  • Den totala volymen av förändringar till filer kan inte överstiga 100 MB. Filer med förändringar som överstiger denna gräns kan inte återställas.
  • Filförändringar som initierats via nätverksgränssnittet är inte övervakade.
  • Filer krypterade med EFS stöds inte.
  • Du måste starta om datorn för att aktivera skydd mot krypterare efter att Kaspersky Anti-Virus har installerats.

Begränsningar för Krypterad anslutningssökning

På grund av tekniska begränsningar vid tillämpningen av sökalgoritmer, stöder genomsökning av krypterade anslutningar inte vissa tillägg av TLS 1.0-protokollet och senare versioner (särskilt NPN och ALPN). Anslutningar via dessa protokoll kan begränsas. Webbläsare med stöd för SPDY-protokoll använder HTTP över TLS-protokollet i stället för SPDY även om servern som anslutningen upprättas mot stöder SPDY. Detta påverkar inte säkerhetsnivån. Om servern endast stödjer SPDY protokoll och det är omöjligt att upprätta anslutningen via HTTPS-protokollet, övervakar programmet inte anslutningen.

Kaspersky Anti-Virus stöder inte behandling av HTTPS/2-proxytrafik. Programmet behandlar inte proxytrafik som överförs via tillägg för HTTP/2-protokoll.

Kaspersky Anti-Virus förhindrar datautbyte via QUIC-protokollet. Webbläsare använder ett standardiserat transportprotokoll (TLS eller SSL) oavsett om stöd för QUIC-protokollet är aktiverat i webbläsaren eller inte.

Kaspersky Anti-Virus övervakar bara en skyddad anslutning som den kan dekryptera. Programmet övervakar inte anslutningar som läggs till i undantagslistan (I fönstret Nätverksinställningar klickar du på länken Webbplatser). Följande komponenter utför genomsökning och dekryptering av krypterad trafik som standard:

  • Webb Anti-Virus
  • URL Advisor

Kaspersky Anti-Virus dekrypterar krypterad trafik medan användaren använder webbläsaren Google Chrome om tillägget Kaspersky Protection är inaktiverad på denna webbläsare.

Kaspersky Anti-Virus övervakar inte datatrafiken om webbläsaren laddar en webbsida eller delar av en webbsida från en lokal cache istället för Internet.

Begränsningar för sökningsundantag av krypterade anslutningar

När krypterade anslutningar med webbplatser som har lagts till som undantag genomsöks kan URL Advisor fortsätta att genomsöka krypterade anslutningar. Webb Anti-Virus genomsöker inte webplaster som har lagts till som sökningsundantag.

Detaljerna för infekterad fil som bearbetas av programkomponenterna

Som standard kan Kaspersky Anti-Virus ta bort infekterade filer som inte kan desinficeras. Borttagning som standard kan utföras under filbearbetning av komponenter som E-post Antivirus, Fil Antivirus, under sökuppgifter, och när Systemövervakaren upptäcker programs skadliga aktiviteter.

Varning om förändringar i IM anti-virus funktionalitet

Från och med 2016 års version av Kaspersky Anti-Virus, kollar komponenten Snabbmeddelandeskydd inte meddelanden överförda via IRC-protokollet.

IM Anti-Virus stöder endast följande ICQ-versioner: ICQ 8 – ICQ 8.3. Senare versioner stöds inte.

Snabbmeddelandeskydd har endast stöd för Mail.Ru Agent-versioner äldre än 10.

Detaljer för processen automatisk körning

Processen Autokör sparar loggar med resultaten av dess aktivitet. Data som loggats i text, sparas med namnet "kl - autorun - <datum><tid>.log". Visa data genom att öppna fönstret Kör (kommandot Kör under Windows XP), och sedan, i fältet Öppna, skriva in %TEMP% och klicka på OK.

Alla spårningsfiler sparas på samma ställe som installationsfilerna som laddades ner under driften av autokör processen. Data lagras tillfälligt under hela driften av autorun processen och tas bort permanent när processen avslutas. Data skickas inte någonstans.

Kaspersky Anti-Virus-begränsningar för Microsoft Windows 10 RS4 med läget Enhetsvakt aktiverat:

Drift av följande funktioner är delvis begränsad:

  • Skydd för Urklipp
  • Skydd av webbläsaren mot emulerad tangentbordsinmatning och mus (falsk inmatning)
  • Skydd mot fjärrstyrningsprogram
  • Webbläsarskydd (styrning via API, skydd mot attacker med farliga meddelanden till webbläsarfönstret, skydd mot meddelandeköhantering)
  • Heuristisk analys (emulering av uppstarten av skadliga program)

Om UMCI-läget är aktiverat i Windows, upptäcker Kaspersky Anti-Virus inte skärmlåsning.

Om loggning av händelser i Windows händelselogg som är relaterade till Licensavtalet för slutanvändare och Kaspersky Security Network

Händelser som inbegriper att acceptera och avböja villkoren i Licensavtalet för slutanvändare, och också att acceptera och avböja deltagande i Kaspersky Security Network, registreras i Windows händelselogg.

Begränsningar för rykteskontroller för lokala adresser i Kaspersky Security Network

Länkar till lokala resurser genomsöks inte i Kaspersky Security Network.

Varning om program som samlar in information

Om ett program som samlar in information och skickar det för att behandlas installeras på din dator, kan Kaspersky Anti-Virus klassificera det som skadlig programvara. För att undvika detta kan du utesluta att programmet avläses genom att konfigurera Kaspersky Anti-Virus såsom beskrivs i det här dokumentet.

Varning om skapandet av en programinstallationsrapport

En installationsrapport skapas när programmet installeras på datorn. Om programinstallationen slutfördes med ett fel, sparas en installationsrapport som du kan skicka till Kasperskys tekniska support. Du kan visa innehållet i installationsrapporten genom att klicka på länken i programfönstret. Om programmet installeras utan problem, raderas installationsrapporten omedelbart från datorn.

Begränsningar när programmet startas för första gången efter uppgradering från Microsoft Windows 7 till Microsoft Windows 10

Om du har uppgraderat Microsoft Windows 7 till Microsoft Windows 8/8.1 eller Microsoft Windows 10/RS1/RS2/RS3, har Kaspersky Anti-Virus följande begränsningar när du startar det för första gången:

  • Endast Fil Anti-Virus (realtidsskydd) körs. Andra programkomponenter körs inte.
  • Självförsvar för filer och systemregistret kös. Självförsvar för processer körs inte.
  • Programgränssnittet är inte tillgängligt förrän du startar om datorn. Programmet visar ett meddelande om att vissa programkomponenter inte körs och att datorn måste startas om när den har anpassats till det nya operativsystemet.
  • Endast alternativet Avsluta är tillgängligt i snabbmenyn för programikonen i meddelandeområdet.
  • Programmet visar inte några meddelanden, utan väljer automatiskt rekommenderad åtgärd.

Varning om fel som anpassar programdrivrutiner när du uppgraderar operativsystemet från Windows 7 till Windows 10

Uppgradering av Windows 7 till Windows 10 kan leda till ett fel som anpassar drivrutinerna till Kaspersky Anti-Virus. Drivrutiner anpassas i bakgrunden, vilket innebär att du inte får meddelanden om dess förlopp.

Om det uppstår ett fel vid anpassning av drivrutinerna kommer du inte att kunna använda följande funktioner i programmet:

  • Upptäckt av hot medan operativsystemet läses in
  • Skydd av programprocesser med hjälp av tekniken Protected Process Light (PPL) från Microsoft Corporation

Du kan använda följande metoder för att åtgärda problemet:

  • Starta om datorn och starta om programanpassningen från meddelandet i Meddelandecenter.
  • Avinstallera programmet och installera om det.

Begränsningar på genomsökning av trafik skickad över HTTPS i Mozilla Firefox

I Mozilla Firefox 58 x och senare versioner, genomsöker programmet ej trafik som skickas över HTTPS-protokollet om webbläsarens inställningar skyddas av ett huvudlösenord. När ett huvudlösenord upptäcks i webbläsaren kommer programmet visa ett meddelande som innehåller en länk till en artikel i Kunskapsbasen. Artikeln innehåller instruktioner om hur du kan lösa detta problem.

Om HTTPS-trafiken inte övervakas kommer driften för följande komponenter begränsas:

  • Webb Anti-Virus
  • Skydd mot nätfiske
  • Säker datainmatning

Begränsningar av tillägget Kaspersky Protection i Google Chrome och Mozilla Firefox

Tillägget Kaspersky Protection fungerar inte i Google Chrome och Mozilla Firefox om Malwarebytes för Windows är installerat på din dator.

Särskilda beaktanden när du installerar programmet i Microsoft Windows 7 Service Pack 0 och Service Pack 1

När du installerar programmet i ett operativsystem som inte stöder certifikat med en SHA256-baserad digital signatur, installerar programmet sitt eget betrodda certifikat.

Tyckte du att den här artikeln var till hjälp?
Hur kan vi förbättras?
Tack för din återkoppling! Du hjälper oss förbättras.
Tack för din återkoppling! Du hjälper oss förbättras.