Felsöka prenumerationsåterställning

Ibland kan appen inte återställa din prenumeration automatiskt.

Se till att du är inloggad på My Kaspersky med kontot som är kopplat till din prenumeration.

Din prenumeration kan ha gått ut. Om så är fallet måste du köpa en ny prenumeration.

Om du är säker på att din prenumeration inte har löpt ut och du använder rätt My Kaspersky-konto kan du kontakta kundtjänst.