Felsökning
Felsökning
22 maj 2024
ID 166085
Kaspersky Password Manager kan visa ett fel när du lägger till nya bilder i valvet.
Problem | Lösning |
---|---|
Appen kan inte lägga till en lösenordsskyddad PDF-fil i valvet. | Inaktivera PDF-filens lösenordsskydd och försök igen. |
PDF-filen är för stor. | Det går endast att lägga till filer upp till 20 MB i valvet. Minska PDF-filens storlek och försök igen. |
Bildformatet stöds inte. | Konvertera bilden till en JPEG-, PNG- eller BMP-fil och försök igen. |
Ditt valv har en bild med samma namn. | Kontrollera att du inte redan lagt till bilden till ditt valv. Döp om bilden och försök igen. |
Bilden är för stor. | Minska bildens storlek och försök igen. |
Ingen internetanslutning när du försökte lägga till en bild från iCloud. | Anslut till Internet och försök igen. |
Tyckte du att den här artikeln var till hjälp?
Hur kan vi förbättras?
Tack för din återkoppling! Du hjälper oss förbättras.
Tack för din återkoppling! Du hjälper oss förbättras.