Kaspersky Security Cloud for Windows

Kontrollera anslutningen till Kaspersky Security Network

30 november 2021

ID 70883

Anslutningen till Kaspersky Security Network kan ha förlorats av följande skäl:

  • Du deltar inte i Kaspersky Security Network.
  • Din dator är inte ansluten till Internet.
  • Aktuell nyckelstatus tillåter inte en anslutning till Kaspersky Security Network. Till exempel kan en anslutning till KSN vara otillgänglig av följande skäl:
    • Programmet är inte aktiverat.
    • Licens eller prenumeration har löpt ut.
    • Licensnyckelproblem har identifierats (till exempel har nyckeln lagts till i avvisningslistan).

    Aktuell nyckelstatus visas i Mitt Kaspersky.

För att testa anslutningen till Kaspersky Security Network:

  1. Öppna programmets huvudfönster.
  2. Klicka på knappen Fler verktyg i huvudfönstrets nedre del.

    Verktyg fönster öppen.

  3. I fönstret Verktyg, går du till avsnittet Säkerhet.
  4. I avsnittet Säkerhet klickar du på länken Molnskydd för att öppna fönstret Molnskydd.

Fönstret Molnskydd visar status för anslutningen till Kaspersky Security Network.

Tyckte du att den här artikeln var till hjälp?
Hur kan vi förbättras?
Tack för din återkoppling! Du hjälper oss förbättras.
Tack för din återkoppling! Du hjälper oss förbättras.