Förnya licensen med en rservaktiveringskod
10 oktober 2022
ID 214985
Om du har en ny aktiveringskod, kan du lägga till den till programmet som en reservkod. När den aktuella licensen går ut aktiveras programmet automatiskt med den reservaktiveringskoden. På så sätt säkerställer du att din enhet skyddas oavbrutet.
Det finns fall där du inte kan lägga till en reservaktiveringskod.
För att lägga till en reservaktiveringskod:
- Öppna programmets huvudfönster.
- Gå till avsnittet Profil.
- Under licensinformation klickar du på de tre punkterna och väljer Ange aktiveringskod.
- I inmatningsfältet anger du aktiveringskoden och klickar på Spara aktiveringskod.
Reservaktiveringskoden visas i fönstret Licensuppgifter.
Om du matar in en reservaktiveringskod som utförädades för flera enheter, måste du följa stegen för att tillämpa den nya koden på alla enheter där du vill förnya licensen automatiskt.
Ett försök att aktivera och helt verifiera reservaktiveringskoden görs när den aktuella prenumerationslicensen löper ut, eller om den aktuella licensen tas bort från enheten. Programmet verifierar utgångsdatumet för den reservaktiveringskoden, det maximala antalet enheter som licensen kan användas på samt kompatibiliteten för licensen med den installerade versionen av programmet. Under aktiveringen av en reservaktiveringskod kan en anslutning till kontot för Kaspersky Small Office Security-administrationskonsolen krävas.
Om den reservaktiveringskoden du lägger till redan har använts på den här enheten eller på en annan enhet så är aktiveringsdatumet för licensförnyelse med den nya koden datumet då programmet först aktiverades med den här koden. Du förnyar licensen genom att lägga till en reservaktiveringskod som har ett utgångsdatum som är senare än utgångsdatumet för den licens som för närvarande används av programmet.
Om programmet inte automatiskt aktiverades med en reservaktiveringskod, kan du aktivera den manuellt genom att klicka på knappen Försök igen. Om den aktuella licensen blockeras, kan du aktivera programmet med en reservaktiveringskod genom att klicka på Aktivera nu.
Det kan ta upp till 24 timmar efter köpet innan rätt licensstatus visas.