Lenovo-enheter

Vissa steg kan skilja sig åt beroende på enhetsmodell och version av operativsystemet.

Kaspersky Safe Kids kan ha följande problem och lösningar på Lenovo-enheter:

• Appen kan tas bort från enhetsminnet av operativsystemet. Åtgärda detta genom att låsa appen i minnet.

  Så här låser du appen i minnet

  1. Öppna Aktivitetshanteraren. Håll till exempel in den högra knappen tills en lista med alla appar som körs visas.
  2. Hitta Kaspersky Safe Kids-appen.
  3. Tryck på låsikonen bredvid appens namn.

     -ikonen visar att appen är låst i minnet.