ส่งไฟล์ที่มีข้อมูลความผิดพลาดให้ Kaspersky

6 กุมภาพันธ์ 2567

ID 85295

แอปพลิเคชัน Kaspersky สามารถบันทึกข้อมูลสถานะของแอปพลิเคชันในช่วงเวลาที่เกิดข้อผิดพลาดแล้วส่งให้ Kaspersky โดยอัตโนมัติ

เปิดใช้งานการส่งไฟล์ข้อมูลความผิดพลาดให้ Kaspersky โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถเปิดใช้งานการส่งไฟล์ข้อมูลความผิดพลาดให้ Kaspersky โดยอัตโนมัติได้ในหน้าต่างแจ้งเตือนข้อผิดพลาดเบื้องต้นของแอปพลิเคชัน

แอปพลิเคชันส่งข้อมูลเหล่านี้ในไฟล์ข้อผิดพลาด:

  • ชื่อและ ID ของกระบวนการ
  • พาธไปยังโมดูลที่เรียกใช้งานได้
  • เวอร์ชันซอฟต์แวร์
  • เวอร์ชันบิตของกระบวนการ (32 หรือ 64 บิต)
  • ชื่อและ ID ของกระบวนการหลัก
  • วันที่และเวลาเกิดการหยุดทำงานของซอฟต์แวร์
  • เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
  • เวอร์ชันรายงาน
  • ประเภทของข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดการหยุดทำงานของซอฟต์แวร์
  • ข้อมูลข้อผิดพลาด
  • หมายเลขของเธรดที่เกิดข้อผิดพลาด
  • สแตกการเรียกสำหรับแต่ละเธรดระหว่างการหยุดทำงานของซอฟต์แวร์ (หมายเลขเฟรม, ชื่อโมดูล, ที่อยู่ในรหัส, ชื่อของฟังก์ชันตรงที่อยู่ที่เกี่ยวข้อง)
  • ค่ารีจิสทรีของเธรดที่เกิดข้อผิดพลาด
  • รายการโมดูลที่โหลดพร้อมด้วยที่อยู่ซึ่งโหลดโมดูลนั้น, ชื่อโมดูล, เวอร์ชันโมดูล, UUID และพาธไปยังโมดูลนั้น

คุณคิดว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
เราสามารถทำอะไรเพื่อปรับปรุงได้บ้าง
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! คุณช่วยให้เราปรับปรุง
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! คุณช่วยให้เราปรับปรุง