เกี่ยวกับการตรวจสอบสองขั้นตอน

การตรวจสอบสองขั้นตอนอาจใช้งานไม่ได้ในภูมิภาคของคุณ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ความช่วยเหลือ My Kaspersky

การตรวจสอบสองขั้นตอนป้องกันไม่ให้คนร้ายลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ของคุณได้ แม้ว่าพวกเขาจะรู้รหัสผ่านของคุณก็ตาม ในการยืนยันตัวตนของคุณ คุณจะได้รับรหัสความปลอดภัยเฉพาะด้วยวิธีดังต่อไปนี้:

• ผ่านทาง SMS เราใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณบันทึกใน My Kaspersky ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและโทรศัพท์ของคุณในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ผ่านแอปตรวจสอบสิทธิ์ ก่อนอื่นคุณต้องตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อให้ฟีเจอร์แอปตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานได้

คุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอนได้ใน My Kaspersky หากคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ได้ใน My Kaspersky หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณบนอุปกรณ์แล้ว จะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ดูคำแนะนำโดยละเอียดได้ที่ความช่วยเหลือ My Kaspersky

รหัสความปลอดภัยนั้นใช้งานได้ช่วงเวลาสั้นๆ หากรหัสหมดอายุ ให้ขอรหัสความปลอดภัยอื่น

หากคุณไม่ได้รับข้อความ SMS ที่มีรหัสความปลอดภัย