การแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหา
22 พฤษภาคม 2567
ID 166085
Kaspersky Password Manager อาจแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณเพิ่มเอกสารไปยังคลัง
ปัญหา | วิธีแก้ปัญหา |
---|---|
แอปไม่สามารถเพิ่มไฟล์ PDF ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านลงในคลังได้ | ปิดใช้งานการป้องกันด้วยรหัสผ่านของไฟล์ PDF แล้วลองอีกครั้ง |
ไฟล์ PDF ใหญ่เกินไป | คุณสามารถเพิ่มไฟล์ลงในคลังได้สูงสุด 20 MB เท่านั้น ลดขนาดไฟล์ PDF แล้วลองอีกครั้ง |
ไม่รองรับรูปแบบภาพ | แปลงภาพเป็นสกุล JPEG, PNG หรือ BMP แล้วลองอีกครั้ง |
คลังของคุณมีรูปภาพที่มีชื่อเดียวกัน | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังไม่ได้เพิ่มรูปภาพนี้ไปยังคลัง เปลี่ยนชื่อรูปภาพแล้วลองอีกครั้ง |
รูปภาพมีขนาดใหญ่เกินไป | ลดขนาดรูปภาพแล้วลองอีกครั้ง |
ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะพยายามเพิ่มรูปภาพจาก iCloud | เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและลองอีกครั้ง |
คุณคิดว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
เราสามารถทำอะไรเพื่อปรับปรุงได้บ้าง
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! คุณช่วยให้เราปรับปรุง
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! คุณช่วยให้เราปรับปรุง