ส่งไฟล์ที่มีข้อมูลความผิดพลาดให้ Kaspersky

14 กุมภาพันธ์ 2565

ID 85295

Kaspersky Security Cloud สามารถบันทึกข้อมูลสถานะของแอปพลิเคชันในช่วงเวลาที่เกิดข้อผิดพลาดแล้วส่งให้ Kaspersky โดยอัตโนมัติ

เปิดใช้งานการส่งไฟล์ข้อมูลความผิดพลาดให้ Kaspersky โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถเปิดใช้งานการส่งไฟล์ข้อมูลความผิดพลาดให้ Kaspersky โดยอัตโนมัติได้ในหน้าต่างแจ้งเตือนข้อผิดพลาดเบื้องต้นของแอปพลิเคชัน

Kaspersky Security Cloud ส่งข้อมูลเหล่านี้ในไฟล์ข้อผิดพลาด:

  • รหัสและชื่อการประมวลผล
  • เส้นทางสู่โมดูลที่เรียกใช้งานได้
  • เวอร์ชันซอฟต์แวร์
  • เวอร์ชันบิตของการประมวลผล (32-บิต หรือ 64- บิต)
  • รหัสและชื่อการประมวลผลหลัก
  • วันและเวลาที่ซอฟต์แวร์ล้มเหลว
  • เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
  • เวอร์ชันรายงาน
  • ประเภทข้อผิดพลาดที่ทำให้ซอฟต์แวร์ล้มเหลว
  • ข้อมูลความผิดพลาด
  • จำนวนเธรดที่เกิดข้อผิดพลาด
  • คอลสแต็กของแต่ละเธรดระหว่างที่ซอฟต์แวร์ล้มเหลว (หมายเลขเฟรม ชื่อโมดูล ที่อยู่ในรหัส ชื่อของฟังก์ชันตามที่อยู่ที่สอดคล้องกัน)
  • ค่ารีจิสทรีของเธรดที่เกิดข้อผิดพลาด
  • รายการโมดูลที่โหลดพร้อมที่อยู่ซึ่งโหลดโมดูล ชื่อโมดูล, เวอร์ชันโมดูล, UUID และเส้นทางไปยังโมดูล

คุณคิดว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
เราสามารถทำอะไรเพื่อปรับปรุงได้บ้าง
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! คุณช่วยให้เราปรับปรุง
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! คุณช่วยให้เราปรับปรุง