วิธีส่งข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและหน้าต่างเบราเซอร์ไปยัง Kaspersky

ถ้าคุณประสบปัญหากับแอปพลิเคชันหรือหน้าต่างเบราเซอร์ที่เปิดในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถรายงานหน้าต่างนี้ไปยัง Kaspersky ได้ผ่าน Kaspersky Total Security

ถ้าต้องการส่งข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันหรือหน้าต่างเบราเซอร์ไปยัง Kaspersky:

1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลักของ Kaspersky Total Security
2. คลิกปุ่ม เครื่องมือเพิ่มเติม
3. เลือกส่วน ทำความสะอาดและปรับให้เหมาะสม
4. คลิกลิงก์ ตัวทำความสะอาด PC เพื่อเปิดหน้าต่าง ตัวทำความสะอาด PC
5. คลิกลิงก์ รายงานแอปพลิเคชันที่น่ารำคาญ

   เคอร์เซอร์เปลี่ยนเป็นเป้าหมาย

6. วางเคอร์เซอร์ที่แอปพลิเคชันหรือหน้าต่างเบราเซอร์ที่คุณต้องการรายงานไปที่ Kaspersky
7. คลิกซ้ายเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ที่เปิดหน้าต่างนี้

   หน้าต่าง กำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน จะเปิดขึ้น

8. ในหน้าต่าง กำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน ให้ดำเนินการต่อไปนี้:
   1. ในการดูข้อมูลเกี่ยวกับหน้าต่างที่เลือก คลิกลิงก์ ดูข้อมูลที่รวบรวมได้

      วิธีนี้จะเปิดหน้าต่าง ดูข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน ซึ่งคุณสามารถดูข้อมูลที่รวบรวมไว้ทั้งหมดเกี่ยวกับหน้าต่างที่เลือกได้

   2. หากต้องการดูรูปภาพที่คัดลอกไว้ ให้ลากเมาส์ไปวางแล้วคลิกซ้าย

      โฟลเดอร์ที่คุณบันทึกรูปภาพไว้จะเปิดขึ้น

   3. เมื่อคลิกลิงก์ ประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล คุณจะสามารถตรวจสอบประกาศของเราเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลได้
   4. เลือกช่องทำเครื่องหมาย ฉันได้อ่านและยอมรับประกาศการสนับสนุนทางเทคนิคแล้ว
   5. คลิกปุ่มส่ง

ข้อมูลบนแอปพลิเคชันหรือหน้าต่างเบราเซอร์จะถูกส่งไปยัง Kaspersky