วิธีการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ไม่เข้ากัน

การนำแอปพลิเคชันที่ไม่เข้ากันออก ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
2. คลิกปุ่ม รายละเอียด ที่อยู่ส่วนบนของหน้าต่าง

   ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง ศูนย์การแจ้งเตือน

3. ในส่วน คำแนะนำ ให้คลิกปุ่ม แสดง ในบรรทัดที่มีข้อความเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ไม่เข้ากันที่ถูกตรวจพบ

   ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ ที่มีรายการของแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ที่ถูกตรวจพบซึ่ง Kaspersky Total Security สามารถลบออกไปได้

4. ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อของแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ที่คุณต้องการจะลบออกและคลิก ลบออก Kaspersky Total Security จะลบแอปพลิเคชันที่ระบุเอาไว้จากคอมพิวเตอร์ของคุณ Kaspersky Total Security จะลบแอปพลิเคชันโดยการใช้เครื่องมือลบที่มีให้ ระหว่างกระบวนการลบ คุณอาจจะถูกขอให้แสดงความยินยอมในการลบหรือแก้ไขการตั้งค่าที่เชื่อมโยงกับการลบแอปพลิเคชัน
5. หากคอมพิวเตอร์ยังมีแอปพลิเคชันที่ไม่เข้ากันซึ่ง Kaspersky Total Security จะไม่ลบออกไป หน้าต่างจะเปิดเพื่อแสดงรายชื่อของแอปพลิเคชันเหล่านี้ การลบแอปพลิเคชันที่ไม่เข้ากันออกด้วยตนเอง ให้คลิก ลบออกด้วยตัวเอง ซึ่งจะเปิดหน้าต่างระบบปฏิบัติการพื้นฐานที่มีรายชื่อของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งอยู่ ลบแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ตามคู่มือสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
6. หลังจากลบแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์