วิธีการต่ออายุใบอนุญาตใช้งาน
1 เมษายน 2564
ID 84321
คุณสามารถต่อใบอนุญาตใช้งานได้ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณสามารถระบุรหัสติดตั้งโปรแกรมใหม่โดยไม่ต้องรอให้ใบอนุญาตใช้งานปัจจุบันหมดอายุ เมื่อใบอนุญาตใช้งานปัจจุบันหมดอายุ Kaspersky Total Security จะเปิดใข้งานโดยอัตโนมัติด้วยรหัสเปิดใช้งานที่เพิ่มขึ้น
การระบุรหัสเปิดใช้งานเพิ่มเติมสำหรับการต่ออายุใบอนุญาตใช้งานอัตโนมัติ:
- เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
- ที่ส่วนล่างของหน้าต่างหลัก ให้คลิกลิงก์ ใบอนุญาตใช้งาน: เหลือ N วัน เพื่อเปิดหน้าต่าง การอนุญาตใช้งาน
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ในส่วน รหัสติดตั้งโปรแกรมใหม่ ให้คลิกปุ่ม ป้อนรหัสติดตั้งโปรแกรม
- ป้อนรหัสเปิดใช้งานในช่องที่ตรงกันและคลิกปุ่มเพิ่ม
Kaspersky Total Security จะส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์การติดตั้งของ Kaspersky เพื่อตรวจสอบ หลังจากใบอนุญาตใช้งานหมดอายุ เซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานจะตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งระหว่างการเปิดใช้งานแอปพลิเคชันครั้งแรกด้วยรหัสติดตั้งโปรแกรมใหม่
- คลิกปุ่ม เสร็จสิ้น
รหัสติดตั้งโปรแกรมใหม่จะแสดงในหน้าต่าง การอนุญาตใช้งาน
หากคุณป้อนรหัสติดตั้งโปรแกรมใหม่ที่ออกสำหรับหลายอุปกรณ์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อใช้รหัสใหม่ในอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณต้องการต่ออายุใบอนุญาตใช้งานโดยอัตโนมัติ
แอปพลิเคชันจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติด้วยรหัสติดตั้งโปรแกรมใหม่เมื่อใบอนุญาตใช้งานหมดอายุ คุณสามารถเปิดใช้งานแอปพลิเคชันด้วยตนเองด้วยรหัสติดตั้งโปรแกรมใหม่เช่นกัน โดยคลิกปุ่ม เปิดใช้งานทันที สามารถเลือกใช้งานปุ่มนี้ได้ถ้าแอปพลิเคชันยังไม่ได้เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ไม่สามารถเลือกใช้งานปุ่มนี้ได้ก่อนใบอนุญาตใช้งานหมดอายุ
ถ้ารหัสติดตั้งโปรแกรมใหม่ที่คุณระบุถูกใช้ไปแล้วบนคอมพิวเตอร์นี้หรือคอมพิวเตอร์อื่น วันที่เปิดใช้งานที่ใช้สำหรับต่ออายุใบอนุญาตใช้งานคือวันที่แอปพลิเคชันเริ่มเปิดใช้ครั้งแรกด้วยรหัสนี้
เมื่อคุณต่ออายุใบอนุญาตใช้งานปัจจุบัน รหัสติดตั้งโปรแกรมจะไม่เปลี่ยน ใบอนุญาตใช้งานจะต่ออายุโดยอัตโนมัติหลังการซื้อแอปพลิเคชัน คุณไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสติดตั้งโปรแกรมอีกครั้งในแอปพลิเคชัน
อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงหลังการซื้อ ก่อนที่สถานะใบอนุญาตใช้งานจะแสดงถูกต้อง