ลบแอปออกจากอุปกรณ์ของบุตรหลานของคุณ
24 ตุลาคม 2566
ID 95655
คุณต้องลบโปรไฟล์การกำหนดค่าของ Kaspersky Safe Kids ก่อนที่จะถอนการติดตั้ง Kaspersky Safe Kids เพื่อที่จะลบโปรไฟล์การกำหนดค่า คุณต้องป้อนรหัส PIN ของ Kaspersky Safe Kids รหัสจะอยู่ในการตั้งค่าของ Kaspersky Safe Kids บนอุปกรณ์มือถือของบุตรหลานหรือบน My Kaspersky
หากคุณไม่ลบโปรไฟล์การกำหนดค่า การจำกัดต่าง ๆ ของ Kaspersky Safe Kids จะยังคงอยู่
วิธีดูรหัส PIN ที่ใช้สำหรับลบโปรไฟล์การกำหนดค่าบนอุปกรณ์มือถือของบุตรหลาน:
- เริ่มใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือของบุตรหลาน
- แตะ → เกี่ยวกับ → วิธีถอนการติดตั้งแอป
- ป้อนรหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ของคุณ
ระบบจะแสดงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้ง Kaspersky Safe Kids จากอุปกรณ์มือถือของบุตรหลาน พร้อมกับรหัสที่ใช้สำหรับลบโปรไฟล์การกำหนดค่า
วิธีลบโปรไฟล์การกำหนดค่าออกจากอุปกรณ์มือถือของบุตรหลาน:
- บนหน้าจอหลัก ให้แตะ การตั้งค่า → ทั่วไป → โปรไฟล์
- เลือกโปรไฟล์ Kaspersky Safe Kids
- แตะลบ
- ป้อนรหัสสำหรับลบโปรไฟล์การกำหนดค่า
โปรไฟล์การกำหนดค่าจะถูกลบ ตอนนี้คุณสามารถถอนการติดตั้งแอป Kaspersky Safe Kids ได้แล้ว
วิธีถอนการติดตั้ง Kaspersky Safe Kids:
- บนหน้าจอหลัก ให้กดไอคอน Kaspersky Safe Kids ค้างไว้จนกว่าไอคอนจะสั่น
- เลือกตัวเลือกการลบ
เมื่อแอปถูกลบแล้ว อุปกรณ์มือถือจะถูกลบจากโปรไฟล์ของบุตรหลานบน My Kaspersky