Kaspersky Security Center'da lisans serbest bırakma
Bu makale, size kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü bir tarafça sağlanan makine çevirisi yazılımı kullanılarak çevrilmiş ve "olduğu gibi" yayınlanmıştır. İngilizce'den yapılan bu çevirilerin doğruluğu, güvenilirliği veya eksiksizliği konusunda açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir. Çeviri yazılımının sınırlamaları nedeniyle bazı içerikler doğru şekilde çevrilemeyebilir. İngilizce versiyonu görmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Bu makalenin ilgili olduğu uygulamaları ve sürümleri göster
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 12.5 (sürüm 12.5.0.539)
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 12.4 (sürüm 12.4.0.467)
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 12.3 (sürüm 12.3.0.493)
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 12.2 (sürüm 12.2.0.462)
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 12.1 (sürüm 12.1.0.506)
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 12 (sürüm 12.0.0.465)
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 11.11 (sürüm 11.11.0.452)
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 11.10 (sürüm 11.10.0.399)
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 11.9 (sürüm 11.9.0.351)
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 11.8 (sürüm 11.8.0.384)
- Windows için Kaspersky Endpoint Security 11.7 (sürüm 11.7.0.669)
- Kaspersky Security Center 14.2 (sürüm 14.2.0.26967)
- Kaspersky Security Center 14 (sürüm 14.0.0.10902)
Sorun
Kaspersky Security Center kullanılan lisans anahtarları ve etkinleştirme kodlarıyla ilgili bilgiler aşağıdaki durumlarda güncelliğini kaybetmiş olabilir:
- Yönetici, uç nokta korumasına yönelik bir uygulama lisansını kaldırdı.
- Yönetici uygulamanın kendisini kaldırdı.
- Yönetici bir cihaz nesnesini Yönetim Konsolundan kaldırdı.
Yönetim Sunucusu envanteri otomatik olarak günceller ancak bazı durumlarda yönetilen cihazlardaki etkin lisansların hesaplanmasını zorunlu kılmak gerekli olabilir. Örneğin, etkin olmayan aygıtları kaldırdıktan sonra ücretsiz lisansları hızlı bir şekilde yeniden dağıtmak 
için.
Çözüm
Yönetim Sunucusunu lisansları yeniden hesaplamaya zorlayın:
- Lisanslarını serbest bırakmak istediğiniz cihaz nesnelerini bulun ve kaldırın.
- Kaspersky Security Center Yönetim Konsolu'nu açın.
- Yönetim Sunucusu'na gidin ve Raporlar sekmesini seçin.
- Lisans anahtarlarının kullanımına ilişkin rapor'a sağ tıklayın ve Yenile'yi seçin.
Sorun devam ederse ne yapmalı
Anormal lisans kullanımı fark ederseniz bu talimatları izleyin.
Sorun devam ederse teşhis verilerini toplayın ve Kaspersky CompanyAccount aracılığıyla Kaspersky Teknik Destek'e bir talep gönderin. İstenen bilgilere ek olarak, gruplara göre tam cihaz listesiyle birlikte tüm Yönetim Sunucularından lisans anahtarı kullanımına ilişkin raporlar ekleyin: Yönetilen cihazlar ve Atanmamış cihazlar. Rapor ayarlarında filtreleri temizleyin ve raporda görüntülenen cihaz sayısı sınırının işaretini kaldırın.