Müşteri Hizmetleri için veri kaydetme

26 Aralık 2023

ID 178754

Uygulama, Müşteri Hizmetleri tarafından yapılacak analizlerde kullanılmak üzere aşağıdaki kişisel verileri işler ve saklar:

  • Uygulama arabiriminde görüntülenen veriler:
    • My Kaspersky'ye bağlanmak için kullanılan e-posta adresi
    • İstisnalara eklenen web sitesi adresleri (Güvenli Tarama, Reklam Engelleyici, Özel Tarama ve Ağ bileşenleri ve Raporlar penceresinde gösterilir)
    • Lisans verileri

    Bu veriler, değiştirilmemiş şekilde yerel olarak saklanır ve bilgisayarda her kullanıcı hesabında görüntülenebilir.

  • Bellek dökümü oluşturulduğu sırada sistem belleğinde bulunan uygulama işlemlerine ait veriler.
  • İzler etkinleştirildiğinde toplanan veriler.

Bu veriler, değiştirilmiş şekilde yerel olarak saklanır ve bilgisayarda her kullanıcı hesabında görüntülenebilir. Müşteri Hizmetleriyle iletişim kurulurken verileriniz Kaspersky'ye yalnızca izniniz dahilinde verilir. Veriler hakkında daha fazla bilgi almak için Destek Araçları penceresinde bulunan Destek Bildirimi bağlantısına tıklayın.

Bu makaleyi faydalı buldunuz mu?
Neyi daha iyi yapabiliriz?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Gelişmemize yardımcı oluyorsunuz.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Gelişmemize yardımcı oluyorsunuz.