Hata kodları
Uygulama ile komut satırından çalışılırken hatalar meydana gelebilir. Hatalar meydana geldiğinde, Kaspersky Endpoint Security bir hata mesajı görüntüler, örneğin Hata: 'EntAppControl' görevi başlatılamıyor. Kaspersky Endpoint Security ayrıca bir kod biçiminde ek bilgiler de gösterebilir, örneğin, hata=8947906D (aşağıdaki tabloya bakın).
Hata kodları
Hata kodu | Açıklama |
|---|---|
| Bu anahtar zaten kullanımda |
| Lisansın süresi sona erdi. Veritabanı güncellemeleri kullanılamıyor |
| Anahtar bulunamadı |
| Dijital imza eksik veya bozuk |
| Veri bozuk |
| Anahtar dosyası bozuk |
| Lisansın süresi sona erdi |
| Anahtar dosyası belirtilmedi |
| Geçersiz anahtar dosyası |
| Veri kaydedilemedi |
| Veri okunamadı |
| G/Ç hatası |
| Veritabanları bulunamadı |
| Lisans kitaplığı yüklenmedi |
| Veritabanları bozuk ya da manuel olarak güncellenmiş |
| Veritabanları bozuk |
| Bir rezerve anahtar eklemek için geçersiz anahtar dosyası kullanılamaz |
| Sistem hatası |
| Bozuk anahtarların red listesi |
| Dosya imzası, Kaspersky'nin dijital imzası ile eşleşmiyor |
| Bir deneme lisansı anahtarını ticari lisans anahtarı olarak kullanamazsınız |
| Uygulamanın beta sürümünü kullanmak için beta testler için lisans gerekiyor |
| Anahtar dosyası bu uygulama ile uyumlu değil. Kaspersky Endpoint Security for Windows'u başka bir uygulamanın anahtar dosyasıyla etkinleştirmek mümkün değildir. Lütfen yüklü uygulamayı kontrol edin |
| Lisans anahtarı Kaspersky tarafından engellendi |
| Uygulama zaten bir deneme lisansı altında kullanılmış. Deneme lisansı için tekrar anahtar eklenemez |
| Anahtar dosyası bozuk |
| Dijital imza eksik, bozuk veya Kaspersky dijital imzasıyla eşleşmiyor |
| Karşılık gelen ticari olmayan lisansın süresi dolduysa bir anahtar eklenemez |
| Anahtar dosyasının oluşturulduğu ya da kullanıldığı tarih geçersiz. Lütfen sistem tarihini kontrol edin |
| Deneme lisansı için bir anahtar eklenemiyor: deneme lisansı için başka bir anahtar zaten etkin durumda |
| Bozuk veya kayıp anahtarların red listesi |
| Güncelleme açıklaması eksik veya bozuk |
| Dahili veriler bu uygulamayla uyumlu değil |
| Bir rezerve anahtar eklemek için geçersiz anahtar dosyası kullanılamaz |
| Etkinleştirme sunucusu isteği gönderilemedi. Olası nedenler: İnternet bağlantısı hatası ya da etkinleştirme sunucusundaki geçici sorunlar. Uygulamayı daha sonra (1 ila 2 saat içinde) etkinleştirme kodu ile etkinleştirmeyi deneyin. Bu hata tekrar meydana gelirse internet sağlayıcınızla iletişim kurun |
| İstek yanlış etkinleştirme kodu içeriyor |
| Yanıt durumu alınamadı |
| Geçici dosya kaydedilirken hata meydana geldi |
| Hatalı etkinleştirme kodu girilmiş veya bilgisayarda geçersiz sistem tarihi ayarlanmış. Bilgisayarınızdaki sistem tarihini kontrol edin |
| Anahtar bu uygulama ile uyumlu değil veya lisansın süresi dolmuş |
| Anahtar dosyası alınamadı Yanlış etkinleştirme kodu girildi |
| Etkinleştirme kodu 400 hatası verdi |
| Etkinleştirme kodu 401 hatası verdi |
| Etkinleştirme kodu 403 hatası verdi |
| Etkinleştirme sunucusunda gerekli kaynak yok. Etkinleştirme kodu 404 hatası verdi. Lütfen internet bağlantısı ayarlarınızı kontrol edin |
| Etkinleştirme kodu 405 hatası verdi |
| Etkinleştirme kodu 406 hatası verdi |
| Proxy kimlik doğrulaması gerekiyor. Lütfen ağ ayarlarınızı kontrol edin |
| İstek zaman aşımına uğradı |
| Etkinleştirme kodu 409 hatası verdi |
| Etkinleştirme sunucusunda gerekli kaynak yok. Etkinleştirme kodu 410 hatası verdi. Lütfen internet bağlantısı ayarlarınızı kontrol edin |
| Etkinleştirme kodu 411 hatası verdi |
| Etkinleştirme kodu 412 hatası verdi |
| Etkinleştirme kodu 413 hatası verdi |
| Etkinleştirme kodu 414 hatası verdi |
| Etkinleştirme kodu 415 hatası verdi |
| İç sunucu hatası |
| İşlevsellik desteklenmiyor |
| Geçersiz ağ geçidi yanıtı. Lütfen ağ ayarlarınızı kontrol edin |
| Kaynak geçici olarak kullanılamıyor |
| Ağ geçidi yanıtı zaman aşımına uğradı. Lütfen ağ ayarlarınızı kontrol edin |
| İletişim kuralı sunucu tarafından desteklenmiyor |
| Bilinmeyen HTTP hatası |
| Geçersiz kaynak kimliği |
| Geçersiz URL |
| Geçersiz hedef klasörü |
| Bellek tahsis hatası |
| Parametreler ANSI dizesine (URL, klasör, aracı) dönüştürülürken hata |
| Çalışan iş parçacığı oluşturulurken hata oluştu |
| Çalışan iş parçacığı zaten çalışıyor |
| Çalışan iş parçacığı çalışmıyor |
| Etkinleştirme sunucusuna anahtar dosyası bulunamadı |
| Anahtar engellenmiş |
| Etkinleştirme sunucusu dahili hatası |
| Etkinleştirme talebinde yeterli veri yok |
| Eklenen anahtara karşılık gelen lisansın süresi dolmuş |
| Bilgisayarda geçersiz sistem tarihi ayarlanmış. Lütfen sistem tarih değerini kontrol edin |
| Deneme lisansının süresi doldu |
| Uygulama etkinleştirme süresi doldu |
| Belirtilen kod için uygulama etkinleştirme sınırı aşılmış |
| Etkinleştirme prosedürü bir sistem hatası ile tamamlandı |
| Bir deneme lisansı anahtarını ticari lisans anahtarı olarak kullanamazsınız |
| Etkinleştirme kodu gerekiyor |
| Etkinleştirme sunucusuna bağlanılamıyor |
| Etkinleştirme sunucusu kullanılamıyor. Lütfen İnternet bağlantı ayarlarınızı kontrol edin ve etkinleştirmeyi tekrar deneyin |
| Lisans süresi doldu |
| Aktif anahtar süresi dolmuş bir anahtarla değiştirilemez |
| İlgili lisansın süresi geçerli lisanstan önce doluyorsa rezerve eklenemez |
| Güncellenmiş abonelik anahtarı eksik |
| Geçersiz etkinleştirme kodu |
| Anahtar zaten aktif durumda |
| Aktif ve rezerve anahtarlara karşılık gelen lisans türleri eşleşmiyor |
| Bileşen lisans tarafından desteklenmiyor |
| Abonelik anahtarı bir rezerve anahtar olarak eklenemiyor |
| Aktarım katmanı genel hatası |
| Etkinleştirme sunucusuna bağlanılamadı |
| Geçersiz web adresi biçimi |
| Proxy sunucusu adresi dönüştürülemedi |
| Sunucu adresi dönüştürülemedi. Lütfen internet bağlantısı ayarlarını kontrol edin |
| Sunucu bağlantı girişimi başarısız oldu |
| Erişim uzaktan reddedildi |
| İşlem zaman aşımına uğradı |
| HTTP talebi gönderiminde hata |
| SSL bağlantı hatası |
| İşlem geri arama tarafından kesintiye uğradı |
| Çok sayıda yönlendirme |
| Alıcı denetimi başarısız |
| Etkinleştirme sunucusundan boş yanıt |
| Veri gönderilirken hata oluştu |
| Veri alınırken hata oluştu |
| SSL sertifikasıyla ilgili sorun |
| SSL şifrelemesiyle ilgili sorun |
| SSL sertifika merkeziyle ilgili sorun |
| Ağ paketinin içeriği geçersiz |
| Kullanıcı erişimi reddedildi |
| Geçersiz SSL sertifika dosyası |
| SSL bağlantısı kapatılamıyor |
| Yinelenen hata |
| İptal edilen sertifikalara sahip geçersiz dosya |
| SSL sertifikası istek hatası |
| Bilinmeyen sunucu hatası |
| İç sunucu hatası |
| Girilen etkinleştirme kodu için anahtar yok |
| Aktif anahtar engellenmiş |
| Etkinleştirme isteğinin gerekli parametreleri eksik |
| Geçersiz istemci numarası veya parolası |
| Geçersiz etkinleştirme kodu |
| Etkinleştirme kodu bu uygulamayla uyumlu değil. Kaspersky Endpoint Security for Windows'u başka bir uygulama için olan etkinleştirme koduyla etkinleştirmek mümkün değildir. Lütfen yüklü uygulamayı kontrol edin |
| Etkinleştirme kodu gerekiyor |
| Etkinleştirme süresi doldu |
| Bu kodla gerçekleştirilebilecek etkinleştirmelerin sayısı aşıldı |
| Geçersiz talep kimliği biçimi |
| Etkinleştirme kodu zaten kullanımda |
| Etkinleştirme kodu yenilenemedi |
| Etkinleştirme kodu bu bölge için geçerli değil |
| Bu etkinleştirme kodu, uygulamanın bu yerelleştirmesi için kullanılamaz |
| Etkinleştirme kodu, bu uygulamanın yeni sürümü için tasarlanmıştır. Uygulamanın yüklü sürümünü etkinleştirmek için farklı bir etkinleştirme kodu alın |
| Etkinleştirme sunucusu 643 hatası verdi |
| Etkinleştirme sunucusu 644 hatası verdi |
| Etkinleştirme sunucusu 645 hatası verdi |
| Etkinleştirme sunucusu 646 hatası verdi |
| Etkinleştirme sunucusu sürümü 1.0 gerekli |
| Hatalı etkinleştirme kodu biçimi |
| Bilgisayar saati, etkinleştirme sunucu saati ile senkronize değil |
| Yanlış uygulama sürümü |
| Abonelik sona erdi |
| Etkinleştirme sayısı geçildi |
| Geçersiz bilet imzası |
| Daha fazla veri gerekiyor |
| Veri doğrulama başarısız |
| Abonelik etkin değil |
| Etkinleştirme sunucusu bakımda |
| Beklenmeyen hata |
| Geçersiz parametre aktarıldı. Örneğin boş bir etkinleştirme sunucusu adresleri listesi |
| Geçersiz etkinleştirme kodu (geçersiz karma) |
| Geçersiz kullanıcı kimliği |
| Geçersiz kullanıcı parolası |
| Etkinleştirme sunucusundan geçersiz yanıt |
| Etkinleştirme isteği kesintiye uğratıldı |
| Etkinleştirme sunucusu boş bir iletme listesi getirdi |