Kaspersky Security Center Ağ Aracısı veya Yönetim Sunucusunun kurulumuyla ilgili bilgileri kaldırmak için temizleme aracı
Bu makale, size kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü bir tarafça sağlanan makine çevirisi yazılımı kullanılarak çevrilmiş ve "olduğu gibi" yayınlanmıştır. İngilizce'den yapılan bu çevirilerin doğruluğu, güvenilirliği veya eksiksizliği konusunda açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir. Çeviri yazılımının sınırlamaları nedeniyle bazı içerikler doğru şekilde çevrilemeyebilir. İngilizce versiyonu görmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Bu makalenin ilgili olduğu uygulamaları ve sürümleri göster
- Kaspersky Security Center 14.2 (sürüm 14.2.0.26967)
- Kaspersky Security Center 14 (sürüm 14.0.0.10902)
- Kaspersky Security Center 13.2 (sürüm 13.2.0.1511)
- Kaspersky Security Center 13.1 (sürüm 13.1.0.8324)
- Kaspersky Security Center 13 (sürüm 13.0.0.11247)
Bu aracı bir Teknik Destek uzmanının talimatı olmadan kullanmayın. Yardımcı programın yalnızca en son sürümünü kullanmanızı öneririz. Yardımcı programın mantıksız kullanımı, uygulamanın kaldırılmasını zorlaştırabilir.
Araç, uygulamaların sisteme yüklendiği bilgileri kaldırmak için tasarlanmıştır. Bu aracı aşağıdaki durumlarda Teknik Desteğin tavsiyelerine göre kullanın:
- Ağ Aracısını veya Yönetim Sunucusunu standart Windows araçlarını veya Kaspersky Security Center kullanarak kaldırmaya çalışırken bir hata oluşursa. Bu durumda uygulama yalnızca kısmen kaldırılır ve dosya izleri sistemde kalır.
- Ağ Aracısı veya Yönetim sunucusunu kurarken, önceki sürüm standart olmayan araçlar kullanılarak kaldırılmışsa.
Uygulamayı standart Windows araçlarını veya Kaspersky Security Center kullanarak hatasız olarak kaldırmak mümkünse, aracı kullanmanızı önermiyoruz.
Temizleyiciyle çalışırken sorun yaşıyorsanız bilgisayarınızı Güvenli Modda 
başlatın ve yardımcı programı yeniden çalıştırın.
Yönetim Sunucusunun kurulumuyla ilgili bilgiler nasıl kaldırılır
Cleaner.exe /pc {GUID değeri} komutu yalnızca clean.exe /uc {GUID değeri} komutundan sonra çalıştırılmalıdır.
- Cleaner.zip arşivini indirin ve içindeki dosyaları çıkarın.
- Komut satırını yönetici haklarıyla açın.
- Komutu çalıştırın:
.\cleaner.exe /uc "{83A28D53-EEDD-49E3-AE83-C806EB513388}"
- Daha önce kurulum sırasında veya politika ayarlarında ayarladıysanız, kaldırma işlemini onaylamak için şifreyi girin. Şifreyi hem politika ayarlarında hem de kurulum sırasında belirlediyseniz, politikada belirlenen şifreyi girin.
- Komutu çalıştırın:
.\cleaner.exe /pc "{54B5AE91-463A-4142-8892-307BCF28343F}"
Ağ Aracısının kurulumuyla ilgili bilgiler nasıl kaldırılır
Cleaner.exe /pc {GUID değeri} komutu yalnızca clean.exe /uc {GUID değeri} komutundan sonra çalıştırılmalıdır.
- Cleaner.zip arşivini indirin ve içindeki dosyaları çıkarın.
- Komut satırını yönetici haklarıyla açın.
- Komutu çalıştırın:
.\cleaner.exe /uc "{B9518725-0B76-4793-A409-C6794442FB50}"
- Daha önce kurulum sırasında veya politika ayarlarında ayarladıysanız, kaldırma işlemini onaylamak için şifreyi girin. Şifreyi hem politika ayarlarında hem de kurulum sırasında belirlediyseniz, politikada belirlenen şifreyi girin.
- Komutu çalıştırın:
.\cleaner.exe /pc "{GUID değeri}"
burada GUID değeri Ağ Aracısı arayüz diline bağlıdır. GUID değerlerinin listesi için aşağıya bakın.
GUID değerlerinin listesi
| Arayüz dili | GUID değeri |
|---|---|
| İngilizce | {BCF4CF24-88AB-45E1-A6E6-40C8278A70C5} |
| Arapça | {FA7BF140-F356-404A-BDA3-3EF0878D7C63} |
| Bulgarca | {4DBF6741-FA51-4C14-AFD2-B7D9246995F6} |
| Portekiz Brezilyası) | {0F05E4E5-5A89-482C-9A62-47CC58643788} |
| Macarca | {8899A4D4-D678-49F8-AD96-0B784F58D355} |
| İspanyol | {F03982CF-1C5C-4E12-9F9E-D36C35E62402} |
| İspanyolca (Meksika) | {29748B5F-D88A-4933-B614-1CCCD6EFB0B7} |
| İtalyan | {DC3A3164-36B3-4FB4-B7BF-16A41C35A728} |
| Çin geleneği) | {F6AD731A-36B4-4739-B1D4-70D6EDA35147} |
| Basitleştirilmiş Çince) | {FBD7C01E-49CB-4182-8714-9DB1EAE255CB} |
| Koreli | {70812A40-973B-4DA1-96B9-C2011280CD99} |
| Almanca | {2F383CB3-6D7C-449D-9874-164E49E1E0F5} |
| Lehçe | {1A7B331A-ABBE-4230-995E-BCD99C5A18CF} |
| Romen | {FF802D76-E241-41D3-AAB4-DC7FBD659446} |
| Rusça | {ED1C2D7E-5C7A-48D8-A697-57D1C080ABA7} |
| Türkçe | {2475A66D-698B-4050-93FF-9B48EE82E2BA} |
| Fransızca | {2924BEDA-E0D7-4DAF-A224-50D2E0B12F5B} |
| Çek | {478A6A0B-D177-4402-B703-808C05C56B13} |
| Japonca | {790C176F-7780-4C84-8B9C-455F5C0E61C5} |
Aracı kullanma örneği
Ağ Aracısını İngilizce arayüzde kaldırmak için şu komutları çalıştırın:
"C:\Kullanıcılar\Yönetici\İndirilenler\cleaner.exe" /uc "{B9518725-0B76-4793-A409-C6794442FB50}"
"C:\Kullanıcılar\Yönetici\İndirilenler\cleaner.exe" /pc "{BCF4CF24-88AB-45E1-A6E6-40C8278A70C5}"
Sorun devam ederse ne yapmalı
Sorun devam ederse teşhis verilerini toplayın ve Kaspersky CompanyAccount aracılığıyla Kaspersky Teknik Destek'e bir talep gönderin. Ağ Aracısının parola korumasıyla ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bunu isteğinizde belirtin.
Useful references
Windows için Ağ Aracısı ile Yönetim Sunucusu arasındaki bağlantı sorunlarını giderme
Windows'taki Kaspersky uygulamaları için kaldırma aracı (kavremover)
Kaspersky Security Center Web Console kaldırmak için temizleme aracı