Kaspersky Security Center yalnızca son birkaç güne ait etkinlikleri görüntülüyorsa ne yapmalısınız?

Bu makale, size kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü bir tarafça sağlanan makine çevirisi yazılımı kullanılarak çevrilmiş ve "olduğu gibi" yayınlanmıştır. İngilizce'den yapılan bu çevirilerin doğruluğu, güvenilirliği veya eksiksizliği konusunda açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir. Çeviri yazılımının sınırlamaları nedeniyle bazı içerikler doğru şekilde çevrilemeyebilir. İngilizce versiyonu görmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Sorun

Kaspersky Security Center, ilkelerde yapılandırıldığı için son birkaç güne ait olayları görüntüler ancak geçmiş haftalara veya aylara ait olayları görüntülemez.

Çözüm

1. Sorunun göründüğü cihazda Olay Görüntüleyiciyi başlatın.
2. Uygulama ve Hizmet Günlükleri → Kaspersky Event Log gidin.

3. Geçerli Günlüğü Filtrele'yi tıklayın. Kritik , Uyarı ve Hata onay kutularını seçin ve Tamam'a tıklayın.

Filtrelemeden sonra görünen hata mesajları aşağıdaki türde bir soruna işaret eder: "Veritabanında depolanan toplam olay sayısı (418184), 400000 olaylık gerçek sınırı aştı." Veritabanından aşırı olaylar silinmeye başlanıyor...“.

4. Hatayı önlemek için aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin:
   • Olayların saklama süresini azaltın veya bilgi amaçlı olanlar gibi gereksiz olayların günlüğe kaydedilmesini devre dışı bırakın. Etkinlik ayarlarını tek tek uygulayın ve kontrol edin. Her iki ayarı da Kaspersky uyguladığı tüm ilkelerde, görevlerde ve Yönetim Sunucusu ayarlarında uygulayabilirsiniz.
   • Yönetim Sunucusu veritabanında depolanan maksimum olay sayısını artırın .

Sorun devam ederse ne yapmalı

Sorun devam ederse bu önerileri kullanın ve Kaspersky CompanyAccount aracılığıyla Kaspersky teknik desteğine bir talep gönderin.