Veri dosyalarını gönderme
Veri dosyalarını gönderme
1 Temmuz 2024
ID 128323
Tümünü genişlet | Tümünü daralt
Oluşturulduktan sonra, izleme dosyaları ve sistem durumu raporu Müşteri Hizmetleri uzmanlarına gönderilmelidir.
Kaspersky Destek sunucusuna dosya yüklemek için etkin bir talep numarası gerekir. Bu numaraya My Kaspersky'den erişebilirsiniz.
Veri dosyalarını Kaspersky Destek sunucusuna yükleme
Herhangi bir nedenden dolayı dosyaları gönderemezseniz, veri dosyaları bilgisayarınızda saklanır ve daha sonra My Kaspersky'den gönderilir.
Veri dosyalarını diske kaydetme
Oluşturulan arşiv Müşteri Hizmetlerine gönderilebilir.
Bu makaleyi faydalı buldunuz mu?
Neyi daha iyi yapabiliriz?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Gelişmemize yardımcı oluyorsunuz.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Gelişmemize yardımcı oluyorsunuz.