Teknik Destek için veri kaydetmek

Uygulama, Teknik Destek tarafından yapılacak analizlerde kullanılmak üzere aşağıdaki kişisel verileri işler ve saklar:

• Uygulama arayüzünde görüntülenen veriler:
  • My Kaspersky'ye bağlanmak için kullanılan e-posta adresi
  • İstisnalara eklenen web sitesi adresleri (Web Antivirüsü, Reklam Engelleyici, Özel Tarama ve Ağ bileşenleri ve Raporlar penceresinde gösterilir)
  • Lisans verileri

  Bu veriler, değiştirilmemiş şekilde yerel olarak saklanır ve bilgisayarda her kullanıcı hesabında görüntülenebilir.

• Bellek dökümü oluşturulduğu sırada sistem belleğinde bulunan Kaspersky Total Security işlemlerine ait veriler.
• İzler etkinleştirildiğinde toplanan veriler.

Bu veriler, değiştirilmiş şekilde yerel olarak saklanır ve bilgisayarda her kullanıcı hesabında görüntülenebilir. Teknik Destek ile iletişim kurulurken verileriniz Kaspersky'ye yalnızca izniniz dahilinde verilir. Veriler hakkında daha fazla bilgi almak için Destek Araçları penceresinde bulunan Veri sağlama düzenlemeleri bağlantısına tıklayın.