Samsung cihazları

Cihaz modeline ve işletim sisteminin sürümüne bağlı olarak bazı adımlar farklı olabilir.

Kaspersky Safe Kids, Samsung cihazlarında aşağıdaki bilinen sorunlara ve olası çözümlere sahiptir:

• Samsung Galaxy A9’daki üretici yazılımı işlevi nedeniyle, uygulama cihaz yeniden başlatıldıktan sonra otomatik olarak çalışmayabilir. Kaspersky Safe Kids’i, cihaz yeniden başlatıldıktan sonra uygulamayı manuel olarak otomatik olarak çalıştırabilen veya başlatabilen uygulamalara eklemenizi öneririz.
• Kaspersky Safe Kids, cihaz yeniden başlatıldıktan sonra yeniden başlamayabilir. Bunu düzeltmek için Kaspersky Safe Kids için otomatik yeniden başlatmaya izin verin. Örneğin, Smart Manager uygulamasını kullanın: Smart Manager → Bellek → Otomatik başlatma uygulamalarına gidin ve Kaspersky Safe Kids anahtarını AÇIK olarak ayarlayın.
• Samsung cihazlarının belirli ürün yazılımı özellikleri nedeniyle, İngilizce olanı dışında herhangi bir düzen kullanılarak parola girerken sorunlar ortaya çıkabilir. Bir uygulama için erişilebilirlik izinleri verilirse, klavye düzeni kullanılamayabilir. Sorun Samsung Galaxy S4’te onaylandı.

  İngilizce olmayan bir düzende parola girmek için aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın:

  • Google Play’den bir üçüncü taraf klavye yükleyin ve parolayı girmek için kullanın.
  • Uygulamalar için Erişilebilirlik izinlerini devre dışı bırakın ve parolayı tekrar girmeyi deneyin. Erişilebilirlik izinlerini devre dışı bırakmak, uygulamaların çalışmasını etkileyebilir.