什麼是自動續訂？
透過自動續約，Kaspersky 產品授權將在到期前自動延長，為您提供密切保護。您無需監控授權期限，無需下訂單，無需使用新的啟動碼手動啟動應用程式。
我的訂閱方案如何自動續訂？
請注意，您無須採取任何行動來續訂您的訂閱方案。在到期之前，您會收到一封電子郵件，其中說明金額和收費日期。您可以取消自動續訂方案，也可以不採取任何動作。您可以根據電子郵件中的連結輕鬆取消自動續訂方案。費用將從您最初購買時使用的相同信用卡扣款。續訂成功後，您會收到成功續訂的確認電子郵件。您的 Kaspersky 軟體將自動續訂。
如何取消自動續訂方案？
請在查詢頁面上填寫表格，查詢您的訂單狀態：
您可以在「訂單詳細資料」頁面上看到「取消」和「續訂」按鈕。按下「取消」按鈕會停止自動續訂方案。您的產品將持續有效至訂購到期日為止。如果您遇到任何問題，請聯絡
Kaspersky 技術支援。
取消訂閱方案的政策為何？
即使取消自動續訂，選購者 (訂閱者) 仍會在其付費的整個時段內獲得訂閱服務。取消每月訂閱方案的自動續訂，代表該訂閱方案將不會在下個月續訂，但訂閱者可繼續使用該訂閱方案，直到到期日為止。同樣，取消每年自動續訂代表在下一年不會續訂方案，但訂閱者將在該年度的剩餘時間內繼續使用該訂閱方案。
我可以在何處取得安裝、使用或刪除產品的協助？
為什麼我需要將瀏覽器設定為接受 Cookie？
我們使用 Cookie 來追蹤您購物車中的產品，以及您訂單的折扣和其他屬性。每次您在網站上購物時，系統都會使用 Cookie 來加快結帳過程，提升您的購物體驗。
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