Як видалити підписку зі свого облікового запису
6 червня 2024 р.
ID 247212
Можна видалити підписку з облікового запису My Kaspersky, якщо вона більше не потрібна.
Зверніть увагу, що під час видалення підписки з облікового запису сама підписка не скасовується. Щоб скасувати підписку, слід вимкнути її автоподовження. Якщо не вимкнути автоподовження підписки, то її буде продовжено наприкінці терміну, а також буде списано плату за подовження.
Щоб видалити підписку з облікового запису:
- Перейдіть у розділ Підписки та оберіть потрібну підписку.
- Натисніть Керувати підпискою.
- У меню підписки виберіть пункт Видалити з облікового запису.
Відкриється вікно з попередженням про те, що станеться під час видалення підписки. Уважно прочитайте цю інформацію.
- Щоб підтвердити видалення, натисніть Видалити.
Буде запущено процес видалення підписки і з’явиться повідомлення про те, що це триватиме деякий час, поки захист на всіх ваших пристроях буде вимкнено.
Коли процес видалення завершиться, підписка стане недоступною у вашому обліковому записі My Kaspersky. На вашу поштову скриньку буде надіслано повідомлення з кодом активації для подальшого відновлення підписки. Ми більше не зберігатимемо цей код, тож радимо тримати його в безпечному місці.