Cách khôi phục tập tin bị xóa hoặc khử mã độc
4 tháng 4, 2024
ID 70904
Các bản sao lưu của tập tin bị xóa hoặc khử mã độc được đặt trong một thư mục đặc biệt trên máy tính của bạn, có tên là Khu vực cách ly. Các bản sao lưu của tập tin được lưu ở định dạng đặc biệt mà không nguy hiểm với máy tính của bạn. Bạn có thể khôi phục các tập tin đã bị xóa hoặc khử mã độc từ bản sao lưu được lưu trữ trong Khu vực cách ly.
Bạn nên tránh khôi phục các tập tin bị xóa hoặc khử mã độc, vì chúng có thể gây ra mối đe dọa cho máy tính của bạn.
Ứng dụng sẽ không khử mã độc cho các ứng dụng Windows Store. Nếu việc quét cho thấy một ứng dụng như vậy là nguy hiểm, nó sẽ được gỡ bỏ từ máy tính của bạn. Khi bạn xóa một ứng dụng từ cửa sổ lưu trữ, ứng dụng Kaspersky không tạo ra bản sao lưu của nó. Để khôi phục lại đối tượng như vậy, bạn cần phải sử dụng công cụ phục hồi của hệ điều hành (thông tin chi tiết, xem tài liệu cho hệ điều hành được cài đặt trên máy tính của bạn) hoặc cập nhật các ứng dụng từ cửa sổ lưu trữ.
Để khôi phục tập tin bị xóa hoặc khử mã độc:
- Mở cửa sổ chính của ứng dụng.
- Vào mục Bảo mật.
- Ở góc trên bên phải của cửa sổ ứng dụng Kaspersky, hãy nhấn vào nút Khu vực cách ly.
Thao tác này sẽ mở ra cửa sổ Khu vực cách ly.
- Trong cửa sổ Khu vực cách ly được mở ra, chọn tập tin cần thiết từ danh sách và nhấn vào nút Khôi phục.