Nhận truy cập đến một thiết bị bị chặn

Khi cấu hình Kiểm soát thiết bị, bạn có thể vô tình chặn quyền truy cập tới một thiết bị cần thiết cho công việc.

Nếu Kaspersky Security Center không được triển khai trong tổ chức của bạn thì bạn có thể cung cấp quyền truy cập tới một thiết bị trong thiết lập của Kaspersky Endpoint Security. Ví dụ như bạn có thể thêm thiết bị vào danh sách được tin tưởng hoặc tạm thời tắt Kiểm soát thiết bị.

Nếu Kaspersky Security Center được triển khai trong tổ chức của bạn và các máy tính của bạn được áp dụng một chính sách thì bạn có thể cung cấp quyền truy cập tới một thiết bị trong Bảng điều khiển quản trị.

Chế độ trực tuyến để cấp quyền truy cập

Bạn chỉ có thể cấp quyền truy cập tới một thiết bị bị chặn ở chế độ trực tuyến nếu Kaspersky Security Center được triển khai trong tổ chức và máy tính đó đã được áp dụng chính sách. Máy tính đó phải có khả năng thiết lập một kết nối với Máy chủ quản trị.

Cấp quyền truy cập ở chế độ trực tuyến bao gồm các bước sau:

1. Người dùng gửi cho quản trị viên một tin nhắn có chứa yêu cầu truy cập.
2. Quản trị viên nhận được một tin nhắn kèm yêu cầu trong bảng điều khiển Kaspersky Security Center.

   Bảng điều khiển Kaspersky Security Center có lựa chọn sự kiện được định trước User requests để tiện theo dõi tin nhắn từ người dùng.

3. Quản trị viên sẽ thêm thiết bị vào danh sách được tin tưởng.

   Bạn có thể thêm một thiết bị được tin tưởng vào chính sách dành cho nhóm quản trị hoặc trong thiết lập cục bộ của ứng dụng đối với một máy tính cá nhân.

4. Quản trị viên sẽ cập nhật các thiết lập của Kaspersky Endpoint Security trên máy tính của người dùng.

   

   Giản đồ cấp quyền truy cập tới một thiết bị ở chế độ trực tuyến

Chế độ ngoại tuyến để cấp quyền truy cập

Bạn chỉ có thể cấp quyền truy cập đến một thiết bị bị chặn ở chế độ ngoại tuyến nếu Kaspersky Security Center được triển khai trong tổ chức và máy tính đó đã được áp dụng chính sách. Trong thiết lập của chính sách, trong phần Kiểm soát thiết bị, phải chọn Cho phép yêu cầu truy cập tạm thời.

Nếu bạn cần cấp quyền truy cập tạm thời tới một thiết bị bị chặn nhưng bạn không thể thêm thiết bị đó vào danh sách được tin tưởng thì bạn có thể cấp quyền truy cập tới thiết bị ở chế độ ngoại tuyến. Bằng cách này, bạn có thể cấp quyền truy cập đến một thiết bị bị chặn cho dù máy tính không có quyền truy cập mạng hoặc nếu máy tính nằm ở ngoài mạng doanh nghiệp.

Cấp quyền truy cập ở chế độ ngoại tuyến bao gồm các bước sau:

1. Người dùng tạo một tập tin yêu cầu truy cập và gửi cho quản trị viên.
2. Quản trị viên sẽ tạo một khóa truy cập từ tập tin yêu cầu truy cập và khóa truy cập cho người dùng.
3. Người dùng kích hoạt khóa truy cập.

   

   Giản đồ cấp quyền truy cập tới một thiết bị ở chế độ ngoại tuyến