Các mã lỗi

Hỗ trợ

Hỗ trợ các Giải pháp doanh nghiệp

Kaspersky Endpoint Security 12 cho Windows

Quản lý ứng dụng từ dòng lệnh

Các mã lỗi

14 Tháng Hai, 2024

ID 184247

Các lỗi có thể xảy ra khi làm việc với ứng dụng thông qua dòng lệnh. Khi xảy ra các lỗi, Kaspersky Endpoint Security sẽ hiển thị một thông báo lỗi, ví dụ Lỗi: Không thể khởi chạy tác vụ 'EntAppControl'. Kaspersky Endpoint Security cũng có thể hiển thị thông tin bổ sung dưới dạng mã, ví dụ như lỗi = 8947906D (xem bảng bên dưới).

Các mã lỗi

Mã lỗi	Mô tả
`09479001`	Khóa này đang được sử dụng
`0947901D`	Giấy phép đã hết hạn. Các bản cập nhật cơ sở dữ liệu không khả dụng nữa
`89479002`	Không tìm thấy khóa
`89479003`	Chữ ký số bị thiếu hoặc bị hỏng
`89479004`	Dữ liệu đã bị lỗi
`89479005`	Tập tin khóa bị hỏng
`89479006`	Giấy phép đã hết hạn
`89479007`	Tập tin khóa không được chỉ định
`89479008`	Tập tin khóa không hợp lệ
`89479009`	Không thể lưu dữ liệu
`8947900A`	Không thể đọc dữ liệu
`8947900B`	Lỗi I/O
`8947900C`	Không tìm thấy cơ sở dữ liệu
`8947900E`	Thư viện cấp giấy phép không được nạp
`8947900F`	Cơ sở dữ liệu bị hỏng hoặc cập nhật thủ công
`89479010`	Cơ sở dữ liệu bị hỏng
`89479011`	Không thể sử dụng tập tin khóa không hợp lệ để thêm một khóa dự trữ
`89479012`	Lỗi hệ thống
`89479013`	Hỏng danh sách các khóa không được phép
`89479014`	Chữ ký của tập tin không khớp với chữ ký số của Kaspersky
`89479015`	Không thể sử dụng một khóa dành cho giấy phép dùng thử cho giấy phép thương mại
`89479016`	Phải có giấy phép dành cho thử nghiệm beta để sử dụng phiên bản beta của ứng dụng
`89479017`	Tập tin khóa không tương thích với ứng dụng này. Không thể kích hoạt Kaspersky Endpoint Security cho Windows bằng tập tin khóa dành cho ứng dụng khác. Vui lòng kiểm tra ứng dụng được cài đặt
`89479018`	Khóa giấy phép bị chặn bởi Kaspersky
`89479019`	Ứng dụng đã sử dụng giấy phép dùng thử. Không thể thêm khóa dành cho giấy phép dùng thử một lần nữa
`8947901A`	Tập tin khóa bị hỏng
`8947901B`	Chữ ký số bị thiếu, hỏng hoặc không khớp với chữ ký số của Kaspersky
`8947901C`	Không thể thêm khóa nếu giấy phép phi thương mại tương ứng đã hết hạn
`8947901E`	Ngày tạo hoặc sử dụng tập tin khóa không hợp lệ. Vui lòng kiểm tra ngày hệ thống
`8947901F`	Không thể thêm một khóa cho giấy phép dùng thử: một khóa khác cho giấy phép dùng thử đang hoạt động
`89479020`	Hỏng hoặc thiếu danh sách các khóa không được phép
`89479021`	Thiếu hoặc hỏng mô tả về bản cập nhật
`89479022`	Dữ liệu bên trong không tương thích với ứng dụng này
`89479023`	Không thể sử dụng tập tin khóa không hợp lệ để thêm một khóa dự trữ
`89479025`	Xảy ra lỗi khi gửi yêu cầu đến máy chủ kích hoạt. Lý do có thể: Lỗi kết nối Internet hoặc vấn đề tạm thời trên máy chủ kích hoạt. Thử kích hoạt lại ứng dụng với mã kích hoạt sau (trong 1 đến 2 giờ). Nếu xuất hiện lỗi một lần nữa, liên hệ nhà cung cấp Internet của bạn
`89479026`	Mã kích hoạt có chứa yêu cầu không chính xác
`89479027`	Không thể truy xuất trạng thái phản hồi
`89479028`	Đã xảy ra lỗi khi lưu tập tin tạm thời
`89479029`	Mã kích hoạt được nhập không chính xác hoặc ngày hệ thống trên máy tính được thiết lập không hợp lệ. Vui lòng kiểm tra ngày hệ thống trên máy tính của bạn
`8947902A`	Khóa không tương thích với ứng dụng này hoặc giấy phép đã hết hạn
`8947902B`	Không nhận được tập tin khóa. Mã kích hoạt được nhập không chính xác
`8947902C`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 400
`8947902D`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 401
`8947902E`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 403
`8947902F`	Tài nguyên cần thiết không có trên máy chủ kích hoạt. Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 404. Vui lòng kiểm tra thiết lập kết nối Internet của bạn
`89479030`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 405
`89479031`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 406
`89479032`	Cần xác thực proxy. Vui lòng kiểm tra thiết lập mạng của bạn
`89479033`	Hết thời gian yêu cầu
`89479034`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 409
`89479035`	Tài nguyên cần thiết không có trên máy chủ kích hoạt. Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 410. Vui lòng kiểm tra thiết lập kết nối Internet của bạn
`89479036`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 411
`89479037`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 412
`89479038`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 413
`89479039`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 414
`8947903A`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 415
`8947903C`	Lỗi máy chủ nội bộ
`8947903D`	Chức năng không được hỗ trợ
`8947903E`	Phản hồi cổng không hợp lệ. Vui lòng kiểm tra thiết lập mạng của bạn
`8947903F`	Tài nguyên tạm thời không khả dụng
`89479040`	Hết thời gian chờ phản hồi của cổng. Vui lòng kiểm tra thiết lập mạng của bạn
`89479041`	Giao thức không được máy chủ hỗ trợ
`89479043`	Lỗi HTTP không xác định
`89479044`	ID tài nguyên không hợp lệ
`89479046`	Liên kết không hợp lệ
`89479047`	Thư mục đích không hợp lệ
`89479048`	Lỗi cấp bộ nhớ
`89479049`	Xảy ra lỗi khi chuyển đổi các tham số thành chuỗi ANSI (URL, thư mục, tác nhân)
`8947904A`	Đã xảy ra lỗi khi tạo ra nhân làm việc
`8947904B`	Luồng làm việc đang chạy
`8947904C`	Luồng làm việc không chạy
`8947904D`	Không tìm thấy tập tin khóa trên máy chủ kích hoạt
`8947904E`	Khóa bị chặn
`8947904F`	Lỗi nội bộ trên máy chủ kích hoạt
`89479050`	Không đủ dữ liệu trong yêu cầu kích hoạt
`89479053`	Giấy phép tương ứng với khóa được thêm đã hết hạn
`89479054`	Ngày hệ thống không hợp lệ được thiết lập trên máy tính. Vui lòng kiểm tra giá trị ngày hệ thống
`89479055`	Giấy phép dùng thử đã hết hạn
`89479056`	Thời gian kích hoạt ứng dụng đã hết hạn
`89479057`	Đã vượt quá số lần kích hoạt cho ứng dụng của mã được chỉ định
`89479058`	Thủ tục kích hoạt hoàn tất với lỗi hệ thống
`89479059`	Không thể sử dụng một khóa dành cho giấy phép dùng thử cho giấy phép thương mại
`8947905C`	Phải có mã kích hoạt
`89479062`	Không thể kết nối với máy chủ kích hoạt
`89479064`	Máy chủ kích hoạt không khả dụng. Vui lòng kiểm tra thiết lập kết nối Internet của bạn và thử kích hoạt lại
`89479065`	Giấy phép đã hết hạn
`89479066`	Không thể thay thế khóa hiện hoạt bằng khóa đã hết hạn
`89479067`	Không thể thêm khóa dự trữ nếu giấy phép tương ứng hết hạn trước giấy phép hiện tại
`89479068`	Thiếu khóa gói đăng ký được cập nhật
`8947906A`	Mã kích hoạt không hợp lệ
`8947906B`	Khóa đang hoạt động
`8947906C`	Các loại giấy phép tương ứng với các khóa hiện hoạt và khóa dự trữ không khớp nhau
`8947906D`	Thành phần không được hỗ trợ bởi giấy phép
`8947906E`	Không thể thêm khóa gói đăng ký làm khóa dự trữ
`89479213`	Lỗi chung về lớp truyền dẫn
`89479214`	Không thể kết nối với máy chủ kích hoạt
`89479215`	Định dạng địa chỉ web không hợp lệ
`89479216`	Không thể chuyển đổi địa chỉ máy chủ proxy
`89479217`	Không thể chuyển đổi địa chỉ máy chủ. Vui lòng kiểm tra thiết lập kết nối Internet
`89479218`	Thử kết nối máy chủ không thành công
`89479219`	Quyền truy cập bị từ chối từ xa
`8947921A`	Hoạt động đã hết thời gian chờ
`8947921B`	Xảy ra lỗi khi gửi yêu cầu HTTP
`8947921C`	Lỗi kết nối SSL
`8947921D`	Hoạt động bị gián đoạn bởi lệnh gọi lại
`8947921E`	Quá nhiều lượt chuyển hướng
`8947921F`	Kiểm tra người nhận thất bại
`89479220`	Không có phản hồi từ máy chủ
`89479221`	Xảy ra lỗi khi gửi dữ liệu
`89479222`	Lỗi truy xuất dữ liệu
`89479223`	Chứng chỉ SSL liên quan đến vấn đề
`89479224`	Mã hóa SSL liên quan đến vấn đề
`89479225`	Trung tâm chứng chỉ SSL liên quan đến vấn đề
`89479226`	Gói tin mạng chứa nội dung không hợp lệ
`89479227`	Truy cập bị từ chối đối với tài khoản
`89479228`	Tập tin chứng chỉ SSL không hợp lệ
`89479229`	Không thể tắt kết nối SSL
`8947922A`	Lỗi tái diễn
`8947922B`	Tập tin không hợp lệ có chứng chỉ bị thu hồi
`8947922C`	Lỗi yêu cầu chứng chỉ SSL
`89479401`	Lỗi máy chủ không xác định
`89479402`	Lỗi máy chủ nội bộ
`89479403`	Không có khóa khả dụng cho mã kích hoạt được nhập
`89479404`	Khóa hiện hoạt bị chặn
`89479405`	Các thông số cần thiết để kích hoạt bị mất
`89479406`	Số hoặc mật khẩu của ứng dụng khách không hợp lệ
`89479407`	Mã kích hoạt không hợp lệ
`89479408`	Mã kích hoạt không tương thích với ứng dụng này. Không thể kích hoạt Kaspersky Endpoint Security cho Windows bằng một mã kích hoạt dành cho ứng dụng khác. Vui lòng kiểm tra ứng dụng được cài đặt
`89479409`	Phải có mã kích hoạt
`8947940B`	Thời gian kích hoạt đã hết hạn
`8947940C`	Đã vượt quá số lượt kích hoạt bằng mã này
`8947940D`	Định dạng ID yêu cầu không hợp lệ
`8947940E`	Mã kích hoạt đã được sử dụng
`8947940F`	Không thể gia hạn mã kích hoạt
`89479410`	Mã kích hoạt không hợp lệ đối với khu vực này
`89479411`	Không thể sử dụng mã kích hoạt này cho ngôn ngữ bản địa hóa của ứng dụng này
`89479412`	Mã kích hoạt được dành cho phiên bản mới của ứng dụng. Nhận mã kích hoạt khác để kích hoạt phiên bản cài đặt của ứng dụng
`89479413`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 643
`89479414`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 644
`89479415`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 645
`89479416`	Máy chủ kích hoạt đã trả về lỗi 646
`89479417`	Phải có phiên bản máy chủ kích hoạt 1.0
`89479418`	Định dạng mã kích hoạt không chính xác
`89479419`	Thời gian máy tính không đồng bộ với thời gian máy chủ kích hoạt
`8947941A`	Sai phiên bản ứng dụng
`8947941B`	Gói đăng ký đã hết hạn
`8947941C`	Vượt quá số lần kích hoạt
`8947941D`	Chữ ký của phiếu không hợp lệ
`8947941E`	Cần dữ liệu bổ sung
`8947941F`	Không thể xác minh dữ liệu
`89479420`	Gói đăng ký không hoạt động
`89479421`	Máy chủ kích hoạt đang bảo trì
`89479501`	Sự cố bất ngờ
`89479502`	Đã truyền đi tham số không hợp lệ. Ví dụ như một danh sách địa chỉ máy chủ kích hoạt trống
`89479503`	Mã kích hoạt không hợp lệ (giá trị băm không hợp lệ)
`89479504`	ID người dùng không hợp lệ
`89479505`	Mật khẩu người dùng không hợp lệ
`89479506`	Phản hồi không hợp lệ từ máy chủ kích hoạt
`89479507`	Yêu cầu kích hoạt đã bị gián đoạn
`89479509`	Máy chủ kích hoạt trả về danh sách chuyển tiếp rỗng

Bạn có thấy bài viết này hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện điều gì không?

Cảm ơn bạn đã gửi phản hồi! Bạn đang giúp chúng tôi cải tiến.