Kết nối với My Kaspersky

30 Tháng Mười Một, 2021

ID 139729

Để kích hoạt ứng dụng, hãy đăng nhập vào tài khoản My Kaspersky của bạn và làm vậy để kết nối với My Kaspersky. Kaspersky Security Cloud không hoạt động nếu thiết bị của bạn không được kết nối với My Kaspersky. Nếu trước đây, bạn đã từng nhập thông tin tài khoản của mình trong một ứng dụng khác của Kaspersky trên thiết bị này, Kaspersky Security Cloud sẽ tự động kết nối với My Kaspersky. Nếu ứng dụng không tự động kết nối thiết bị của bạn với My Kaspersky thì bạn cần nhập thủ công thông tin tài khoản để đăng nhập.

Nếu bạn có một tài khoản My Kaspersky:

  1. Nhập địa chỉ email mà bạn đã sử dụng khi tạo tài khoản đó.
  2. Nhập mật khẩu cho tài khoản của bạn.
  3. Nhập mã trong ảnh và nhấn nút Tiếp tục.

    Bước này chỉ có sẵn nếu bạn đã nhiều lần nhập sai địa chỉ email hoặc mật khẩu.

  4. Nếu bạn đã cấu hình xác thực qua SMS trên My Kaspersky, một tin nhắn văn bản có mã xác thực sẽ được gửi tới điện thoại của bạn. Trong trường nhập liệu, hãy nhập mã xác thực và nhấn nút Tiếp tục.

    Nếu bạn không nhận được tin nhắn chứa mã xác thực, vui lòng thực hiện một trong các thao tác sau:

    • Nhấn nút Nhận một mã mới để yêu cầu lại mã.
    • Nhấn nút Bạn không nhận được mã để xem hướng giải quyết vấn đề này.

    Trong một số khu vực, ứng dụng sẽ nhắc bạn đọc và chấp nhận quy định về cung cấp dữ liệu. Nếu bạn đồng ý với các điều khoản của Tuyên bố, hãy nhấn vào nút Chấp nhận và kết nối.

    Ứng dụng sẽ được kết nối với My Kaspersky.

    • Nếu bạn đã mua một gói đăng ký và đã nhập mã kích hoạt trên My Kaspersky, ứng dụng sẽ được kích hoạt bằng gói đăng ký đó khi bạn kết nối với My Kaspersky.
    • Nếu ứng dụng đã phát hiện vài giấy phép đang hoạt động, ví dụ như giấy phép dành cho Kaspersky Security Cloud – Cá nhân và Kaspersky Security Cloud – Family, cửa sổ Chọn gói đăng ký sẽ mở ra. Hãy nhấn vào nút Lựa chọn để chọn gói đăng ký dành cho Kaspersky Security Cloud.

    Nếu bạn chưa mua một gói đăng ký, ứng dụng sẽ được kích hoạt theo gói Kaspersky Security Cloud – Free.

Nếu bạn không có một tài khoản trên My Kaspersky

Bạn có thấy bài viết này hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện điều gì không?
Cảm ơn bạn đã gửi phản hồi! Bạn đang giúp chúng tôi cải tiến.
Cảm ơn bạn đã gửi phản hồi! Bạn đang giúp chúng tôi cải tiến.