Gửi các tập tin kèm thông tin về lỗi đến Kaspersky

Kaspersky Security Cloud có thể lưu thông tin trạng thái của ứng dụng tại thời điểm xảy ra lỗi và tự động gửi thông tin đó đến Kaspersky.

Bật tự động truyền gửi các tập tin chứa thông tin lỗi đến Kaspersky

Bạn cũng có thể bật tự động truyền tải các tập tin kèm thông tin về lỗi đến Kaspersky trong cửa sổ thông báo lỗi khởi động ứng dụng.

Kaspersky Security Cloud sẽ gửi các thông tin sau trong một tập tin về lỗi:

• Tên và ID của tiến trình
• Đường dẫn đến mô-đun thực thi
• Phiên bản phần mềm
• Phiên bản bit của tiến trình (32 hoặc 64 bit)
• Tên và ID của tiến trình cha
• Ngày và giờ xảy ra lỗi thoát phần mềm
• Phiên bản hệ điều hành
• Phiên bản báo cáo
• Loại lỗi đã gây ra lỗi thoát Phần mềm
• Thông tin về lỗi
• Số hiệu luồng trong đó xảy ra lỗi
• Chồng cuộc gọi cho mỗi luồng trong lỗi thoát Phần mềm (số khung, số mô-đun, địa chỉ trong mã, tên của chức năng tại địa chỉ tương ứng)
• Giá trị registry của luồng trong đó xảy ra lỗi
• Danh sách các mô-đun được nạp với địa chỉ mà tại đó mô-đun được nạp, tên mô-đun, phiên bản mô-đun, UUID và đường dẫn đến mô-đun