Làm thế nào để kiểm tra kết nối đến Kaspersky Security Network

Kết nối đến Kaspersky Security Network có thể bị mất vì một trong những lý do sau:

• Bạn chưa đồng ý tham gia vào Kaspersky Security Network.
• Máy tính của bạn không có kết nối Internet.
• Trạng thái key hiện tại không cho phép kết nối với Kaspersky Security Network. Ví dụ: một kết nối với KSN có thể không khả dụng do các lý do sau:
  • Ứng dụng không được kích hoạt.
  • Giấy phép hoặc gói đăng ký đã hết hạn.
  • Đã xác định các sự cố về khóa giấy phép (ví dụ: khóa đã được thêm vào danh sách không được phép).

  Trạng thái bản quyền hiển thị trong cửa sổ Cấp giấy phép.

Kiểm tra kết nối Kaspersky Security Network:

1. Mở cửa sổ chính của ứng dụng.
2. Ở phần dưới của cửa sổ chính, nhấn nút Công cụ khác.

   Giao diện Công cụ sẽ mở ra.

3. Trong cửa sổ Công cụ, hãy chuyển đến mục Bảo mật.

Trong mục Bảo mật, nhấn vào liên kết Bảo vệ với điện toán đám mây để mở cửa sổ Bảo vệ với điện toán đám mây. Cửa sổ Bảo vệ với điện toán đám mây hiển thị trạng thái kết nối của bạn đến Kaspersky Security Network.

Trong một số trường hợp, Kaspersky có thể tạm thời hạn chế yêu cầu Kaspersky Security Network liên quan đến danh tiếng của tập tin. Khi áp dụng các hạn chế tạm thời đối với yêu cầu lấy thông tin từ Kaspersky Security Network, thông báo tương ứng sẽ được hiển thị.