Cách xóa gói đăng ký khỏi tài khoản của bạn

Bạn có thể xóa một số gói đăng ký khỏi tài khoản My Kaspersky của mình nếu không muốn sử dụng nữa.

Xin lưu ý rằng khi bạn xóa gói đăng ký đang hoạt động khỏi tài khoản của mình, gói đó không thực sự bị hủy. Để hủy gói đăng ký của mình, bạn cần tắt tính năng tự động gia hạn gói đăng ký. Nếu chưa tắt tính năng đó, gói đăng ký sẽ được gia hạn vào cuối mỗi kỳ và bạn sẽ bị tính phí thanh toán cho gói đăng ký.

Để xóa gói đăng ký khỏi tài khoản:

1. Vào mục Gói đăng ký và chọn gói đăng ký mà bạn quan tâm.
2. Nhấn vào Quản lý gói đăng ký.
3. Trong menu gói đăng ký, hãy nhấn vào Xóa khỏi tài khoản.

   Cửa sổ thông tin sẽ mở ra, kèm thông báo về những gì sẽ xảy ra khi bạn xóa gói đăng ký. Hãy đọc kỹ thông tin này.

4. Nhấn vào Xóa để xác nhận xóa gói đăng ký.

   Quá trình xóa sẽ được bắt đầu và một thông báo sẽ hiển thị trên màn hình để báo cho biết rằng có thể mất một chút thời gian để hủy kích hoạt tính năng bảo vệ cho tất cả các thiết bị của bạn.

Khi quá trình xóa kết thúc, gói đăng ký sẽ không còn trong tài khoản My Kaspersky của bạn nữa. Bạn sẽ nhận được một email kèm mã kích hoạt để khôi phục gói đăng ký của bạn sau này. Chúng tôi sẽ không lưu mã kích hoạt, vì vậy vui lòng lưu trữ mã này một cách bảo mật.