Các thiết bị Lenovo

Một số bước có thể khác, tùy thuộc vào mẫu thiết bị và phiên bản của hệ điều hành.

Kaspersky Safe Kids có thể có các sự cố và giải pháp khắc phục sau trên các thiết bị Lenovo:

• Ứng dụng có thể bị hệ điều hành giải phóng khỏi bộ nhớ thiết bị. Để khắc phục sự cố này, hãy khóa ứng dụng trong bộ nhớ.

  Cách khóa ứng dụng trong bộ nhớ

  1. Mở Trình quản lý tác vụ. Ví dụ: giữ nút phải đến khi xuất hiện một danh sách các ứng dụng đang chạy.
  2. Tìm ứng dụng Kaspersky Safe Kids.
  3. Chạm vào biểu tượng khóa cạnh tên ứng dụng.

     Biểu tượng cho biết ứng dụng đang được khóa trong bộ nhớ.