恢復密碼
恢復密碼
2024年5月6日
ID 58977
如果您忘記了密碼,您可以在裝置上或在“我的卡巴斯基”網站上恢復它。
倘裝置無法造訪網際網路,您只能在 My Kaspersky 上恢復密碼。
要恢復裝置上的密碼:
僅當您的裝置未被系統鎖鎖定時,此恢復密碼選項才可用。
- 當提示輸入密碼時,點擊忘記密碼。
- 輸入您的“我的卡巴斯基”帳戶密碼。
- 點選「重設密碼」。
- 輸入新密碼。
- 確認新密碼。
應用新密碼。
要在“我的卡巴斯基”網站上恢復密碼:
- 打開我的卡巴斯基在任何裝置上。
- 使用您用於設置該功能的相同帳戶登錄“我的卡巴斯基”。
- 前往「設備」一節。
單擊要遠端管理的行動裝置的面板。
- 點擊裝置卡上的眼睛圖示以顯示恢復代碼。
- 在裝置上的卡巴斯基應用程式中輸入恢復代碼。
- 點選「重設密碼」。
- 輸入新密碼。
- 確認新密碼。
應用新密碼。
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