恢復「隔離及備份」類別的檔案
恢復「隔離及備份」類別的檔案
2024年3月5日
ID 119637
您可以將屬於「隔離及備份」類別的任何檔案還原到其原始資料夾。
在以下情況下您可能需要恢復檔案:
- 檔案的完整性在解毒過程中被破壞。結果,檔案內的一些重要資訊變得不可用。
- 儘管安全應用程式已將檔案移至「隔離」,但您認為它是安全的並且需要使用它。
從「隔離及備份」類別復原檔案可能會導致裝置受感染。
如要從「隔離及備份」類別復原檔案:
- 開啟 Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理控制台。
- 選擇「隔離區」部分。
「隔離區」部分載有屬於下列類別的物件列表:「隔離及備份」、「未處理的檔案」和「自適應異常控制規則檢測」。
- 在「檔案類別」下拉式選單選擇「隔離及備份」檔案類別。
- 在檔案列表,選取要還原的檔案旁邊的核取方塊。
您可以選取多個檔案的核取方塊。
- 點擊物件列表上方的「還原」按鈕。
該檔案將恢復到裝置上的原始資料夾。恢復後,該檔案將不再顯示在「隔離區」部分。
如果裝置上的原始資料夾包含與要復原的檔案同名的檔案,則不會還原該檔案。
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