解除安裝裝置中的安全應用程式

在以下情況，安全應用程式會從標記為刪除的裝置中自動解除安裝：

• 裝置執行 Windows 作業系統。

  如果您的工作區中仍在使用 Kaspersky Endpoint Security 10.0 for Windows，則無法自動解除安裝 Kaspersky Endpoint Security for Windows。我們建議您準備最新版本的 Kaspersky Endpoint Security for Windows 分發套件。

• 裝置執行 macOS 作業系統，並且已安裝 Kaspersky Endpoint Security for Mac 11.0 或更高版本。

在其他情況下，您必須手動解除安裝安全應用程式。

自動解除安裝程序每三小時啟動一次。您可以自行更改自動解除安裝的其他設定。

強制開始解除安裝

如有需要，您可以提前強制解除安裝安全應用程式。

強制開始解除安裝安全應用程式的步驟如下：

1. 開啟 Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理控制台。
2. 選擇「裝置」部分。

   「裝置」部分載有已新增至 Kaspersky Endpoint Security Cloud 的裝置列表。

3. 點擊「顯示標記刪除」按鈕。

   管理控制台會顯示已標記為刪除的裝置列表。

4. 點擊任何帶有 （已排程）狀態的裝置名稱連結。

   裝置屬性視窗將開啟。視窗頂部會顯示安全應用程式的解除安裝狀態及詳細資料。

5. 點擊詳細資料中的「立即執行卸載」連結。
6. 「立即執行卸載」視窗開啟後，點擊「卸載」按鈕。

解除安裝程序將在所有已安排解除安裝安全應用程式的裝置上開始。