獲取技術支援資訊

為了更有效地支援和解決應用程式問題，技術支援專業人員可能會要求您臨時變更應用程式設定，以便在診斷期間進行偵錯。這可能需要執行以下操作：

• 啟動用於提取延伸診斷資訊的功能。
• 微調單個應用程式元件的設定，這些設定無法透過標準使用者介面元素獲得。
• 變更提取的診斷資訊的傳輸設定。

技術支援專業人員將為您提供執行所列操作所需的所有資訊，並告知您出於偵錯目的而需要獲取的資料範圍。延伸診斷資訊被提取後，被儲存在使用者電腦上。資料不會被自動傳送到卡巴斯基。