回應使用者請求以還原加密裝置上的資料

若要建立存取裝置的金鑰檔案並將其傳送給使用者，請執行以下操作：

1. 開啟卡巴斯基安全管理中心的管理主控台。
2. 在管理主控台樹狀目錄中，選取“附加 → 加密和資料防護 → 加密裝置”資料夾。
3. 在工作區中選擇您想要為其建立存取金鑰檔案的加密裝置，然後在裝置的上下文功能表中選擇獲取指定加密裝置的存取金鑰。

   如果您不確定請求存取檔案是為哪個電腦產生的，請在管理主控台樹狀目錄中選擇附近 → 加密和資料防護資料夾，然後在工作區中點擊獲取裝置加密金鑰連結。

   “允許存取裝置”視窗將開啟。

4. 選擇使用中的加密演算法。若要進行操作，請選取下列選項之一：
   • AES256，如果 Kaspersky Endpoint Security 已從位於加密裝置的電腦上的 AES256 資料夾中的分發套件安裝；
   • AES56，如果 Kaspersky Endpoint Security 已從位於加密裝置的電腦上的 AES56 資料夾中的分發套件安裝；
5. 點擊 瀏覽 按鈕。

   系統將開啟標準的“選取請求存取權限檔案”Microsoft Windows 視窗。

6. 在“選擇請求存取權限檔案”視窗中，指定帶有您從使用者接收到的 fdertc 延伸的請求檔案位置。
7. 點擊“開啟”按鈕。

   卡巴斯基安全管理中心產生帶有 fdertc 副檔名的存取金鑰檔案用來存取加密裝置。

8. 請執行以下操作之一：
   • 若要將建立的存取金鑰檔案傳送給使用者，請點擊透過電子郵件傳送 按鈕。
   • 若要為加密裝置儲存存取金鑰檔案並透過其它方法傳送給使用者，請點擊“儲存”按鈕。