為使用者提供使用 BitLocker 加密的硬碟磁碟機還原金鑰

若要向使用者傳送使用 BitLocker 加密的系統硬碟的還原金鑰：

1. 開啟卡巴斯基安全管理中心的管理主控台。
2. 在管理主控台樹狀目錄中，在“受管裝置”資料夾中，開啟您要在為其請求加密磁碟存取權限的電腦使用者所屬管理群組名稱所對應的資料夾。
3. 在工作區選取“裝置”頁籤。
4. 在“裝置”頁籤上，選取屬於該使用者的正在請求加密卸除式磁碟存取權限的電腦。
5. 點擊右鍵開啟右鍵選單，選取“允許離線模式下存取裝置和資料”。

   開啟“允許離線模式下存取裝置和資料”視窗。

6. 在“允許離線模式下存取裝置和資料的存取權限”視窗中，選取“存取 BitLocker 防護的系統磁碟”頁籤。
7. 提示使用者在 BitLocker 密碼輸入視窗中輸入還原金鑰 ID，然後在“還原金鑰 ID”欄位中對比該 ID。

   如果 ID 不比對，該金鑰無法用於還原指定系統磁碟的存取。請確保選定電腦的名稱與使用者電腦的名稱相符合。

8. 向使用者傳送“還原金鑰”欄位中指定的金鑰。

若要向使用者傳送使用 BitLocker 加密的非系統硬碟的還原金鑰：

1. 開啟卡巴斯基安全管理中心的管理主控台。
2. 在管理主控台樹狀目錄中，選取“附加 → 加密和資料防護 → 加密裝置”資料夾。

   工作區中將顯示加密裝置清單。

3. 在工作區中，選取需要還原存取權限的加密裝置。
4. 點擊右鍵調出上下文功能表，並選取“獲得指定加密裝置的存取金鑰”。

   這會開啟“還原使用 BitLocker 加密磁碟的存取”視窗。

5. 提示使用者在 BitLocker 密碼輸入視窗中輸入還原金鑰 ID，然後在“還原金鑰 ID”欄位中對比該 ID。

   如果 ID 不比對，該金鑰無法用於還原指定磁碟的存取。請確保選定電腦的名稱與使用者電腦的名稱相符合。

6. 向使用者傳送“還原金鑰”欄位中指定的金鑰。